Fielmann Group AG

Der Betrieb legt sehr viel Wert darauf, dass man weitergebildet wird und immer auf dem neusten stand ist.

Mein Ausbildungsberuf gefällt mir sehr gut, weil ich selber eine Brille trage und mich dadurch selber schon gefragt habe, wie eine Brille funktioniert und was dahinter steckt.

Man wird als Azubi offen empfangen und es wird einem immer geholfen, wenn man mal Schwierigkeiten hat. Hier wird niemand allein gelassen oder fertig gemacht, weil mal etwas auf Anhieb nicht funktioniert. Zudem lernt man sehr viel im Beruf und es gibt tolle Seminare.

Mir gefällt die Abwechslung im Beruf. Es ist alles dabei. Mal ist man in der Werkstatt, mal im Verkauf oder bei der Kontaktlinse. Der Verkuaf bzw. die Beratung gefällt mir sehr, da ich sehe, mit was für Vorstellungen die Kunden reinkommen und glücklich wieder gehen. Vor allem bei der Abholung wenn die Kunden zufrieden sind und man weiß, dass man geholfen hat und dazu beiträgt, dass der Kunde gut sieht und auch noch gut aussieht.

Man wurde ab dem ersten Tag in die Arbeit "hinter den Kulissen" aktiv eingebunden und die Aufgaben steigerten sich anfangs auch über einige Monate. Die ersten Monate war man überwiegend in Werkstatt und Büro tätig. Das Unternehmen bietet viele Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sehr hilfreiches Einsteigerseminar zu Beginn des ersten Lehrjahres. Es wurde oft nur auf Nachfrage erklärt und der Umgangston in der Werkstatt war sehr rau. Ich habe mich öfter respektlos behandelt gefühlt. Z.B. waren einige Kollegen der Meinung, dass man bestimmte Dinge noch nicht machen oder benutzen darf, andere Kollegen jedoch erwarteten genau das und man bekam Ärger dafür, dass man es noch nicht konnte (weil man ja wegen anderen Kollegen nie üben durfte...). Das Arbeitsklima war in Ordnung, die Kollegen größtenteils sehr lieb. Oft war es sehr stressig und man hatte das Gefühl, dass jeder nur für sich kämpft und kein komplettes Team besteht. Hatte man Fragen, hat man aber meistens jemanden gefunden, der einem geholfen hat... aber leider nicht immer. Insgesamt habe ich mich nicht ganz wohl gefühlt, auch wenn mir die handwerkliche Arbeit an sich eigentlich sehr gut gefallen hat.

In den ersten Monaten der Ausbildung dachte ich noch, dass der Beruf Augenoptiker sehr handwerklich ist. Die Aufgaben sind sehr genau und anspruchsvoll, da man bestimmte Toleranzen erfüllen muss und sehr auf Genauigkeit geachtet wird. Jedoch arbeitet nur ein Bruchteil der Belegschaft in der Werkstatt. Nach Beendigung der Ausbildung ist man eigentlich ausschließlich im Laden und verkauft, berät und repariert kleinere Schäden. Dafür, dass man dann eher Verkäufer ist, hätte man dann auch eine Ausbildung im Einzelhandel machen können und sich das entsprechende Know-how in Form von Seminaren aneignen können...

Es gibt viele Weiterbildungen die man in anderen Städten für ca. 1-2 Wochen besuchen muss bei Fielmann. Das Gute ist, alles wird bezahlt: das Hotel, das Essen sogar die Fahrtkosten. Selbst Flugtickets. Der schulische Teil ist Blockunterricht, heißt also, dass du alle 3 Wochen eine Woche zur Schule gehst. Auch dort wird dir das Internat und die Verpflegung bezahlt. Ausbildungsbetreuer waren immer für dich da. Insgesamt das ganze Team war echt super. Was nicht so gut war, ist das der komplette Ablauf (vom Verkauf bis zu Werkstatt und dann wieder zum Kunden zurück) nicht richtig von Anfang an erklärt wurde. Dadurch war es im Laufe der Ausbildung schwer, Aufgaben nachzuvollziehen. Erst wenn man im 3. Lehrjahr war und jeden einzelnen Aufgabenbereich durchlaufen ist hatte man den AHA Effekt. Weiterhin ist es Sehr schade, dass nie erwähnt wird, dass der Handwerkliche Beruf nach der Ausbildung leider nur aus Verkauf besteht. Außer du bist sehr gut und kannst eine Art Vertrag für die Werkstatt aushandeln. Ich habe die Ausbildung gemacht, weil ich das Handwerk liebe. Leider war das mein Problem, weil mir Qualität wichtig war und deswegen länger gebraucht habe für alles. Im Endeffekt war ich nur noch im Verkauf tätig. Also würde ich sagen dieser Beruf grade in dem Betrieb, ist eher für Menschen, die es lieben mit Kunden zu arbeiten und extrem selbstbewusst sind.

An sich finde ich die Abwechslung super! Erst beraten, dann bestellen, herstellen, bearbeiten und dann wieder zum Kunden zurück. Es wird nie langweilig oder eintönig. Schade, dass vieles was man in der Ausbildung wirklich handwerklich lernt, im "normalen" Berufsleben von Maschinen gemacht wird.

Man bekommt sehr viele Lehrgänge um sich weiter zu bilden und sein Können zu festigen. Ich hatte leider während meiner Ausbildung keinen festen Ansprechpartner, das hat sich aber geändert

Mein Beruf gefällt mir gut weil er sehr vielseitig Ist. Eine Mischung aus Büro, Werkstatt und Verkauf. Auch die Weiterbildungsmöglichkeiten sind weit gefächert.