• Erstellung von Angeboten sowie Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen – telefonisch, digital oder direkt vor Ort
• Beratung von Kund*innen zu IT-Lösungen, Produkten und Dienstleistungen unseres Systemhauses
• Unterstützung bei Planung und Koordination von IT-Projekten im KMU- und Mittelstandsbereich
• Mitwirkung an der Abwicklung von Beschaffungsprozessen, inklusive Bestellung, Wareneingang und Lieferterminüberwachung
• Erstellung von Präsentationen, Auswertungen sowie projektbezogenen Unterlagen
• Einblick in kaufmännische Prozesse wie Angebotskalkulation, Einkauf, Lizenzmanagement und Serviceprozesse
• Möglichkeit zur selbstständigen Durchführung kleinerer Projekte im Laufe der Ausbildung
· Mindestens Fachoberschulreife, gute Leistungen in Deutsch, Mathematik und Englisch von Vorteil
· Interesse an IT-Systemen, kaufmännischen Abläufen und digitalen Geschäftsprozessen
· Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Kund*innen
· Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
· Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Teamgeist
· Erste Erfahrungen durch Praktika oder schulische Projekte sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
· Sicherer Umgang mit MS Office; Aufgeschlossenheit gegenüber modernen IT-Tools
· Führerschein Klasse B ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- Eine abwechslungsreiche, praxisnahe und fundierte Ausbildung
- Mitarbeit in echten Kundenprojekten und laufenden Serviceprozessen
- Unterstützung durch erfahrene Kolleg*innen aus Technik und Verwaltung
- Moderne Arbeitsmittel und aktueller Technologie-Stack
- Individuelle Spezialisierungsmöglichkeiten je nach Stärken und Interessen
- Sehr gute Übernahmechancen in einem wachsenden, zukunftssicheren Unternehmen
- kollegiales Team und flache Hierarchien
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