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  1. Claudia Altgott

Interview mit Claudia Altgott

Claudia Altgott
Ausbilderin, Mitarbeiterin Personalmanagement
Stellen Sie sich ihren zukünftigen Auszubildenden doch kurz vor! Wer sind Sie und was machen Sie?

Ich bin seit inzwischen 10 Jahren im Personalbereich der items GmbH & Co.KG im Bereich Ausbildung tätig.
Mein Aufgabengebiet ist die gesamte Bandbreite der Ausbildung, vom Recruiting über das Führen von Bewerbungsgesprächen, die Vorbereitung des Ausbildungsbeginns sowie der Betreuung unserer Azubis über die gesamte Laufzeit Ihrer Ausbildung.

Was können Auszubildende von einer Ausbildung in Ihrem Unternehmen erwarten?

Bei der items können Auszubildende viel lernen, wir bieten als moderner IT-Dienstleister in der Energieversorgungsbranche und dem ÖPNV eine große Bandbreite unterschiedlichster Themen. Auch im Bereich Innovation, wie z.B. die Digitalisierung von Städten (Smart city) sind bei uns anzutreffen.
Darüber hinaus lernen die Azubis von Anfang an den Kundenkontakt kennen - sowohl über die eigenen Kolleginnen und Kollegen als auch im direkten Kontakt mit unseren unterschiedlichen Kunden an den verschiedenen Standorten.

Wenn Sie nochmal wählen könnten: Welche Ausbildung in Ihrem Betrieb würden Sie persönlich machen?

Ich würde ein duales Studium bevorzugen, weil mir hier die Parallelität von theoretischen und praktischen Phasen gefällt. Außerdem verdient man auch hier - wie auch in der dualen Berufsausbildung - vom ersten Tag an sein eigenes Geld. 

Was zeichnet die items GmbH & Co KG als (Ausbildungs-)Betrieb aus?

Die items ist ein sehr offenes Unternehmen, in dem man sich seinen Interessen und Fähigkeiten entsprechend entwickeln kann. Das Arbeiten ist sehr selbständig, es gibt aber immer und überall die Möglichkeit, sich Unterstützung einzuholen, Fragen zu stellen und Dinge kritisch zu hinterfragen. Dieses Engagement wird gerne gesehen und es gibt einige Beispiele ehemaliger Azubis, die inzwischen in fachlichen Spezialthemen oder Führungsaufgaben unterwegs sind. 
Abseits der Arbeit wird regelmäßig gerne gefeiert, sei es ein gemeinsames Grillen in der Firma im Sommer, Pizzaessen und Glühweintrinken im Advent.

Was erwarten Sie von Ihren zukünftigen Auszubildenden?

Für uns ist eine gesunde Neugier, Spaß am Lernen und Begeisterungsfähigkeit wichtig. Natürlich sind auch moderne Umgangsformen abseits von Tik Tok, WhatsApp, Be Real etc. enorm wichtig, denn wir stehen immer im direkten Kontakt mit unseren Kunden. Hier sind gute Umgangsformen unerlässlich und für uns im Rahmen der persönlichen Entwicklung jedes Einzelnen sehr wichtig.
Ebenfalls ist Selbstständigkeit wichtig, um bei uns die Ausbildungszeit selbst gut nutzen zu können. Wir sind kein Ausbildungsbetrieb, der seine Azubis 8 Stunden am Tag in einer Ausbildungswerkstatt von einem Ausbilder betreuen lässt. Diese Form der Betreuung passt nicht zu unserem Arbeitsstil und unserer Philosophie, dass auch die Azubis eigenständig denken, lernen und Aufgaben oder Probleme lösen sollen. Aber: Wir lassen Niemanden im Regen stehen und so hat jeder Azubi in jeder Fachabteilung feste Ansprechpartner und Ausbilder, die ihm oder Ihr auf dem Ausbildungsweg zur Seite stehen!