Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das dein organisatorisches und kommunikatives Geschick erfordert. Dein Ausbildungsschwerpunkt liegt bei uns in der Betreuung von Kundenanfragen und dem Bearbeiten von Aufträgen. Du bereicherst unser Team im Einkauf & Verkauf, Support, Vertrieb, Export und der Buchhaltung. Du erhältst aber auch Einblick in weitere Bereiche in unserem Haus – Marketing, Fertigung und Logistik.
First point of contact: Du bearbeitest Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen aus dem deutschsprachigen Raum per E-Mail und Telefon
Mit Hilfe unseres Support-Teams unterstützt du unsere Kunden in jedem Schritt des Bestellprozesses sowie bei Retouren und Gutschriften
Weiterführende kaufmännische und administrative Aufgaben
Du kommunizierst gerne und hast Spaß daran, Neues zu lernen
Du bist zuverlässig und verfügst über organisatorisches Geschick
Du hast einen mittleren Bildungsabschluss
3 Jahre, mit der Möglichkeit je nach Qualifikation und bei guten schulischen Leistungen auf bis zu 2 Jahre zu verkürzen
Fritz-Erler-Schule in Pforzheim
Die Schule findet an 2 Tagen die Woche statt
Du erlernst insbesondere kaufmännische Fächer, Deutsch und Englisch
Unterstützung in der Prüfungsvorbereitung erhältst du von ehemaligen Auszubildenden und fachlich kompetenten Betreuern
Wenn Du über eine allgemeine oder fachgebundene Hochschulreife verfügst, gerne Englisch sowie eine weitere Fremdsprache sprichst und mit internationalen Kunden arbeitest, kannst du zusätzlich die Prüfung zum Außenhandelsassistenten ablegen
Für diesen Schritt brauchen wir noch eine gültige E-Mail-Adresse von dir. Bitte hinterlege sie in deinem Account.