Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) - Standort Köln

Wir suchen Dich zum 01.08.2026.

„Miteinander. Füreinander“ ist bei uns gelebte Wirklichkeit. Darüber hinaus bieten wir Dir:

• Ein modernes Arbeitsumfeld sowie eine professionelle Ausstattung (hierzu gehören u. a. Tablets und Handys, die Du auch privat nutzen darfst)

• Du hilfst Menschen in schwierigen Situationen und übernimmst so eine sinnstiftende Tätigkeit

• Bei Sprint legen wir Wert auf persönliche Entwicklung. Deshalb haben wir auch eine eigene Akademie

• Zum Start nimmst Du an einem Azubi-Workshop in Köln teil, bei dem Du auch die Auszubildenden anderer Standorte kennenlernst

• Sehr gute Übernahmechancen nach Deinem erfolgreichen Abschluss

In unserer Hauptverwaltung in Köln lernst Du, wie moderne IT-Strukturen entstehen, wie Du unsere IT-Landschaft aktiv mitgestaltest und wie Du Menschen im Unternehmen bei ihren technischen Anliegen unterstützt. Du wirst Teil unseres internen IT-Teams und sorgst dafür, dass die digitale Infrastruktur reibungslos funktioniert. So trägst Du dazu bei, dass unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort Schadensfälle schnell aufnehmen, bearbeiten und Betroffenen helfen können.

Du entwickelst Deine Kompetenzen im IT-Support, Systemmanagement und in der Projektarbeit kontinuierlich weiter und bringst Dich in vielfältige Aufgaben ein:

IT-Support und Anwenderbetreuung

• Analyse und Lösung technischer Störungen

• Beratung zu digitalen Prozessen

• Betreuung von Hardware und Software (z. B. Neuinstallation, Funktionsprüfungen sowie Ausgabe und Dokumentation von Geräten)

• Koordination an der Schnittstelle zu Dienstleistern und externen Partnern (z. B. Abstimmung bei Reparaturen, Mobilfunkanliegen, Lieferung/Abholung von Hardware)

Systemmanagement & Administration

• Einblicke in Netzwerkstrukturen, Serverumgebungen und Systembetrieb

• Überwachung unserer IT-Systeme

• Dokumentation von Systemänderungen und Prozessen

IT-Sicherheit & Datenschutz

• Unterstützung bei Sicherheitsupdates

• Mitwirken an Maßnahmen zu IT-Sicherheit

Digitalisierung & Projektarbeit

• Mitarbeit an internen IT-Projekten (z. B. Einführung neuer Tools oder Unterstützung bei Standortumzügen)

• Unterstützung bei der Einführung neuer Softwarelösungen

• Analyse und Optimierung digitaler Arbeitsabläufe

• Arbeiten mit modernen Tools, Systemen und Cloud-Anwendungen

Das bringst Du mit:

• Interesse an IT, digitalen Systemen und technischen Abläufen

• Neugier und Spaß daran, Lösungen mitzugestalten

• Zuverlässigkeit und eine organisierte Arbeitsweise

• (Fach-)Abitur

• Du hast dein Studium abgebrochen und willst mit einer Ausbildung neu durchstarten? Auch dann bist du bei uns herzlich willkommen!

Du kannst Dich auch über faire Ausbildungsrahmenbedingungen freuen:

• Du erhältst eine Jahressonderzahlung sowie einen Fahrtkostenzuschuss

• Du hast im ersten Lehrjahr 28 Tage/Jahr Urlaub, ab dem zweiten dann 30 Tage/Jahr

• Attraktive Benefits wie Urban Sports, EGYM Wellpass, vergünstigte Versicherungen, Rabattcodes für Veranstaltungen und vieles mehr

Schick uns Deine Unterlagen (Lebenslauf; die letzten beiden Zeugnisse, optional: ein Anschreiben) direkt über Ausbildung.de Alternativ kannst Du natürlich auch gerne auf unserem Bewerbungsportal vorbeischauen.