Diese Ausbildung wird an mehreren Standorten angeboten. Bitte wähle deinen bevorzugten Standort aus.
Schulabschluss
Interesse an der Arbeit mit dem PC
Spaß am Telefonieren und am Umgang mit Kunden
Kommunikatives Geschick und eine hoch ausgeprägte Hilfsbereitschaft
Du bist kommunikativ, hilfsbereit und freust Dich, wenn du unseren Kunden "den Tag retten" kannst? Du suchst eine sichere Perspektive in der IT-Branche? Dann bist Du bei uns genau richtig!
sichere Zukunftsperspektive
On-the-job Training
wöchentliche Ausbildungswerkstatt
moderne Arbeitsausstattung (inkl. persönlichem Laptop und Headset)
Bereitstellung der benötigten Schulbücher
Firmenfitness mit Wellpass und Hansefit Angebot
Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
Deutschlandticket zur betrieblichen und privaten Nutzung
Sprachkurse
Nutzung von Corporate Benefits
Gemeinsam mit Deinem Team bist Du der erste Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen zu unseren Softwareprodukten. Im Tagesgeschäft erwartet Dich eine interessante Mischung aus Routine sowie neuen Herausforderungen, die sich durch Kundenanfragen ergeben.
Bei eingehenden Anrufen findest Du die bestmögliche Lösung zu Kundenanliegen, welche Du per Fernwartung (TeamViewer) identifizierst und in unserem System dokumentierst. Nach Deiner Einarbeitung arbeitest Du bereits eigenständig und lernst fortwährend neue Bereiche unserer Software kennen. Du weißt mal nicht, wo es gerade hakt? Kein Problem! Dafür steht Dir Dein Team zur Seite, welches Dich zum optimalen Lösungsweg berät. Freitags hast Du die Möglichkeit, die Woche in unserer Ausbildungswerkstatt ausklingen zu lassen. Dort werden zum Beispiel Themen aus der Schule sowie dem Betrieb im Ausbildungsteam behandelt. Fachliche Diskussionen sorgen dabei für "Aha-Erlebnisse".
Lass uns durch verschiedene Ausbildungsstationen gemeinsam herausfinden, wo Du Dich zum Experten entfalten kannst! Egal, ob Disposition, Installation, Kundenbetreuung oder Schulungen, gemeinsam finden wir das Richtige für Dich.
Nach Deiner erfolgreichen Abschlussprüfung erwartet Dich ein attraktives Übernahmeangebot!
Für diesen Schritt brauchen wir noch eine gültige E-Mail-Adresse von dir. Bitte hinterlege sie in deinem Account.