Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d)

Deine Flexibilität Gestalte deinen Arbeitstag flexibel – so, wie es für dich und dein Team passt.

Deine Entwicklung Wir boosten deine persönliche Entwicklung – wir erkennen dein Know-how und dein Potenzial und entwickeln dich gezielt weiter.

Deine Gesundheit Stärke mit Hansefit Körper und Geist. Du erhältst Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Fitnessstudios, Schwimmbädern und Kursangeboten in ganz Deutschland und findest jederzeit deinen perfekten Ausgleich.

Deine Arbeitssicherheit Wir setzen auf professionelle Arbeitssicherheit und moderne Arbeitsmedizin. Gemeinsam mit unserem Gesundheitspartner schaffen wir ein sicheres, gesundes Arbeitsumfeld, das dich im Alltag schützt und langfristig stärkt.

Deine Mobilität Wähle mit BusinessBike dein Wunschrad aus – ob klassisches Fahrrad, sportliches Mountainbike oder E-Bike. So gestaltest du deinen Arbeitsweg oder deine Freizeit aktiv, kostengünstig und umweltbewusst.

Deine Vorteile Profitiere mit unseren Corporate Benefits von echten Preisvorteilen in vielen Lebensbereichen – durch exklusive Rabatte, Sonderaktionen und attraktive Angebote.

Wir bei OneQrew

Die Infleet GmbH ist dein Partner für moderne GPS-Ortung, digitales Fuhrparkmanagement und Geräteortung. Seit unserer Gründung entwickeln wir Lösungen, die den Alltag von Handwerksbetrieben vereinfachen. Unsere Systeme helfen, Fuhrparks effizienter zu steuern, Ressourcen zu schonen und Emissionen zu reduzieren. Made & Hosted in Germany – sicher, zertifiziert und nachhaltig.

OneQrew vereint insgesamt 18 Business Units in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 4 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr Handwerk!

Dein Profil

Als Auszubildender zum Kaufmann für IT‑Systemmanagement (m/w/d) bringst du IT‑Affinität, Lernbereitschaft und Kommunikationsstärke mit und möchtest dein technisches Interesse praxisnah im direkten Kundenkontakt einbringen.

Deine Mission

Du stellst sicher, dass unsere Kunden schnelle und verlässliche Unterstützung bekommen und ihre IT im Alltag reibungslos läuft.

Du bei uns

• Du lernst unsere internen Prozesse kennen und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit, insbesondere im IT-Support.

• Du bearbeitest Kundenanfragen im 1st-Level-Support, klassifizierst Tickets und unterstützt bei der Entwicklung von Lösungen.

• Außerdem bereitest du Hard- und Softwarekomponenten für den Einsatz vor.

• Du wickelst Kundenaufträge zuverlässig und strukturiert ab.

• Du arbeitest eng mit Vertrieb und technischem Einkauf zusammen.

• Ferner wirkst du an spannenden Kundenprojekten mit und bringst dich aktiv ein.

Was Du mitbringst

• Du bist IT-affin und löst technische Fragestellungen mit Interesse und Verständnis.

• Du hast einen guten Realschulabschluss oder einen höheren Bildungsabschluss.

• Des Weiteren bist du Quereinsteiger oder hast dich bewusst für eine praxisnahe Ausbildung entschieden (z. B. nach einem Studium).

• Du verfügst über solide Kenntnisse in Mathematik, Deutsch und Englisch.

• Du hast Freude an IT-Themen, kommunizierst gerne und schätzt den Kontakt mit Kunden.

• Darüber hinaus möchtest du praktisch arbeiten und von Anfang an Verantwortung im Tagesgeschäft übernehmen.

• Zudem arbeitest du selbstständig und im Team und findest eigenständig Lösungen für technische Herausforderungen.

• Du bringst hohe Lernbereitschaft und Engagement mit und arbeitest stets zielorientiert, sorgfältig und verlässlich.