Ausbildung Kaufleute für IT-System-Management (m/w/d)
bei ekom21 – KGRZ Hessen
64293 Darmstadt + 2 weitere01.08.20271 Platz
Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (m/w/d)
📍Hauptgeschäftsstelle - Wittichstraße 7, 64295 Darmstadt
Deine Aufgaben
- Bei dir fühlen sich unsere Kunden und Interessenten gut aufgehoben: Du lernst unsere Kunden kompetent via Telefon und via E-Mail bei Problemen zu betreuen und zu beraten.
- Bei Schulungen und Produktpräsentationen leistest du wertvolle Unterstützung.
- Du arbeitest zusammen mit unserem Team stetig an der Optimierung und Qualitätssicherung der Software und führst u.a. Softwaretests durch.
- Du wirkst bei der Installation von BITqms-Systemen mit und stellst diese unseren Kunden bereit. Auf Wunsch unserer Kunden nimmst du kleinere, benutzerspezifische Anpassungen an der Software vor.
- Du bist bei Software- & Systemupdates beteiligt und stellst so sicher, dass die Systeme unserer Kunden auf dem aktuellsten Stand sind.
- Gemeinsam mit unserem Team führst du die technische Dokumentation rund um BITqms durch und erleichterst so den Usern den eigenständigen Umgang mit der Software.
Dein Profil
- (Fach-)Hochschulreife
- Gute Mathematik-Kenntnisse
- IT-Vorkenntnisse und ausgeprägtes Interesse an IT
- Schnelle Auffassungsgabe
- Sorgfältige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
- Spaß an kniffligen Themen und technischen Problemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits
Gleitzeit
Zuschuss zum Fitnessstudio
Individuelle Weiterbildung
Regelmäßige Firmenevents
Work-Life-Balance
Zuschuss zum Deutschlandticket
30 Tage Urlaub
Bunte Aufgabenbereiche
Betriebliche Altersvorsorge
💰
Verdienst während der Ausbildung
