Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) in Dresden
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Der Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) verkauft Waren aller Art. In seiner täglichen Arbeit führt er Beratungsgespräche durch, realisiert Kundenwünsche und bearbeitet Reklamationen. Der Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) wirkt bei der Warenpräsentation und der Gestaltung der Verkaufsräume mit. Außerdem bestellt er Waren, nimmt Lieferungen entgegen, platziert diese im Verkaufsraum oder lagert sie fachgerecht ein.
Hierbei sichert er die Qualität der Ware und überprüft die Einhaltung der Liefer- und Zahlungsbedingungen.
Der Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) übernimmt auch betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen, organisiert den Geschäftsbetrieb, führt Marktanalysen durch und plant die Preis- und Sortimentsgestaltung.
- Führung und Organisation eines Einzelhandelsunternehmens
- Kundenorientierte Verkaufsgespräche führen
- Warenbeschaffung und -präsentation
- Verkaufspreise kalkulieren
- Werbemaßnahmen zur Verkaufsförderung planen
- Marketingkonzepte entwickeln
- Vorbereitung auf IHK-Abschlussprüfung Teil I und II
- IHK-Abschluss Kaufmann/frau im Einzelhandel
- Zusatzqualifikationen:
- Mathematik
- Kundenkommunikation / Beschwerdemanagement
- Kommunikation im Team
- Kaufmännisches Handeln erkennen und steuern
- Zusätzliche Intensiv-Prüfungsvorbereitung im 2. + 3. Ausbildungsjahr
- weitere fakultative Angebote
Eine Übersicht über unsere Ausbildungspartner findest du unter www.afbb.de.
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