Ausbildung Servicefachkraft für Dialogmarketing (w/m/d)* 2026

Während deiner Ausbildung bearbeitest du Anfragen, Aufträge oder Reklamationen von Kunden. Du lernst, wie man professionell telefoniert, schreibst E-Mails, pflegst die Kundendatenbank oder nimmst selbst Kontakt zu Kunden auf. Du erstellst Angebote und Auswertungen und lernst, wie du welche Präsentationsmedien am besten nutzt. Zusätzlich gehören kaufmännische Grundkenntnisse, Fähigkeiten zur Telekommunikations- und Informationstechnologie sowie das Wissen über Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften zu deiner Ausbildung dazu.

• bei uns wird WERTSCHÄTZUNG und TEAMARBEIT großgeschrieben
• mehr als 1.200 € Ausbildungsvergütung und 400 € Abschlussprämie (gemäß des Tarifvertrages für Auszubildende des öffentlichen Dienstes)
• Begrüßungstag, mehrtägiges Erlebnisseminar, attraktive Mitarbeiterrabatte, Betriebsfest und mehr

• du bist aufgeschlossen und kommunikativ
• du bist professionell und höflich
• mindestens Hauptschulabschluss

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir möchten schwerbehinderte Menschen fördern und sie deshalb ausdrücklich bitten, sich zu bewerben.

Hinweis: Im Bewerbungsprozess werden Daten erhoben und verarbeitet. Weitere Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten gemäß Artikel 13 DSGVO unter nachfolgend aufgeführten Link:
www.stadtwerke-gelsenkirchen.de

*Im Folgenden werden alle Geschlechter angesprochen.