BKK Diakonie

Für die Ausbildung wird in der BKK Diakonie sehr viel Zeit investiert. Alle Ausbildungsbeauftragten und auch die Ausbilderin sind sehr nett. Wenn man Unterstützung braucht oder Redebedarf hat kann man sich immer an sie wenden.

Mein Ausbildungsberuf gefällt mir sehr gut, weil er sehr abwechslungsreich ist und man viel Kontakt zu anderen Menschen hat.

Bei der BKK Diakonie wird man von Tag 1 in das Team integriert. Man durchläuft in der Ausbildung alle Bereiche und wird auch dort immer sehr gut betreut. Durch die festen Ansprechpartner in der jeweiligen Abteilung, weiß man immer an wen man sich wenden kann. Es herrscht immer eine gute Stimmung und auch bei stressigen Situation verliert man nie den Humor.

Das Maß an Lernstoff und Themen in der Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten ist relativ hoch. Aber durch die strukturierten Einsätze in der Akademie und Schule merkt man davon nur noch wenig. Der Beruf ist super, da man sehr viel Kundenkontakt hat und jeden Tag mit neuen Aufgaben und Situationen herausgefordert wird. Die Aufgabenbereiche sind sehr vielfältig und man erlangt in der Ausbildung Einblicke in alle Bereiche.

Azubis werden in den Alltag der Krankenkasse integriert und als Team-Mitglieder in jeder Abteilung herzlich empfangen. In jeder Abteilung gibt es einen Ansprechpartner für die Ausbildung. Dadurch fühlt man sich immer gut aufgehoben und man weiß, an wen man sich immer wenden kann. Man darf als Azubi viele Aufgaben schon selbst bearbeiten und führt von Anfang am Telefon oder auch persönlich Kundengespräche. Daran wird man aber auch sanft herangeführt ;) Die Mitarbeiter der BKK Diakonie sind sehr freundlich und das Klima ist immer sehr angenehm durch eine lockere Stimmung.

Der Ausbildungsberuf ist super, da man theoretisches Wissen mit praktischer Arbeit schnell erlernen und anwenden kann. Der häufige Kundenkontakt geben dem Alltag in der Krankenkasse eine gute Abwechslung und man lernt immer etwas dazu.

Als Azubi wird man bereits ab dem ersten Tag in das gesamte Team integriert und mit offenen Armen empfangen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und herzlich. Bei Fragen sind alle Mitarbeiter hilfsbereit und helfen so gut wie sie können. In den einzelnen Abteilungen haben auch Azubis die Möglichkeit, die täglichen Aufgaben selbstständig zu lösen und den Tagesablauf eines Sachbearbeiter kennenzulernen. Kritik wird stets sachlich dargelegt und es werden gemeinsam Lösungen erarbeitet. Bei dem Abschluss einer Abteilung bekommt man ein Feedbackgespräch, um zum einen selbst zu erfahren, wie die eigene Arbeitsweise ist und was eventuell noch verbessert werden kann, aber man bekommt auch selbst die Chance Tipps zu geben, was bei dem nächsten Auszubildenden abgeändert werden könnte.

Die Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellen gefällt mir sehr gut, da die Ausbildung sehr Vielfältig ist. Während der Ausbildung durchläuft man alle Abteilungen. Auch einen Einblick in den Tagesablauf des Vorstandes erhält man, sodass die Ausbildung schnell vorbei geht und durch die Abwechslung nie langweilig wird. Neben der praktischen Ausbildung besucht man zusätzlich die Berufsschule, als auch die Akademie, sodass man nebenbei alles theoretische erlernt , um optimal auf die Abschlussprüfung und die Übernahme in den Beruf vorbereitet wird.

Die Ausbildung hat eine klare Struktur und unsere Ausbildungsleitung begleitet uns sehr gut.

Mir gefällt besonders, dass wir am Kunden arbeiten und die unterschiedlichen Abteilungen so abwechslungsreich sind.