BTK Befrachtungs- und Transportkontor GmbH

Seit meinem ersten Tag hat sich vor allem im Bereich der Digitalisierung enorm viel getan. Die künstliche Intelligenz hat sich nach und nach immer mehr in unseren Speditionsalltag eingeschlichen, sodass wir heute viel mehr mit Unterstützung der KI arbeiten als früher. Die Benefits der Azubis haben sich seit meinem 1. Tag auch stark vermehrt. Als ich meine Ausbildung begann, gab es bei der BTK zum Beispiel noch keinen speziellen Fuhrpark für Azubis. Mittlerweile stehen uns Fahrzeuge wie der Opel Rocks oder moderne Firmenräder zur Verfügung. Nicht zuletzt hat sich auch die Vergütung seit meinem Start bei der BTK sehr positiv entwickelt und ist deutlich gestiegen.

Mein wichtigster Rat ist: Hört gut zu und seid von Anfang an aufmerksam. Am besten legt ihr euch direkt einen Block bereit und schreibt euch alles auf. Da man am ersten Tag mit einer riesigen Menge an Informationen konfrontiert wird, ist es völlig normal, dass man nicht alles sofort verstehen oder behalten kann. Mitschreiben hilft dabei, später alles in Ruhe nachzuvollziehen.

Besonders wichtig ist die Teamfähigkeit, da wir in der Disposition sehr eng zusammenarbeiten und uns gegenseitig unterstützen. Ebenso wichtig ist sehr Organisiert und strukturiert zu arbeiten, da es oft vorkommt, dass mehrere Probleme gleichzeitig auftreten, die man schnell und ruhig lösen muss.

Mein Arbeitstag beginnt morgens im Büro damit, dass ich prüfe, ob alle Lkws pünktlich zur Entladung ankommen und wie weit sie in der Nacht gekommen sind. Dabei überprüfe ich, wer im Stau steht oder Verspätungen hat. Daraufhin entscheide ich, welche Ladungen ich an diesem Tag drehen oder umorganisieren muss. Ich schaue auch, welche Touren eventuell gar nicht mehr zeitlich machbar sind. Diese Transporte verkaufe ich dann an andere Spediteure weiter. Haben wir hingegen noch freie Kapazitäten, kaufe ich Touren von anderen Unternehmen ein, damit unsere Lkws optimal ausgelastet sind. Ein großer Teil meines Tages besteht zudem aus Kundenkontakt, um Details zu den Touren zu klären. Diese Einteilung und Feinplanung zieht sich über den gesamten Tag, bis ich am Abend sicherstelle, dass für den nächsten Tag alles passend eingeteilt ist.

Seid immer aufmerksam und konzentriert. Schreibt euch wichtige Abläufe immer mit und habt vor allem keine Angst davor, nachzufragen, wenn euch etwas unklar ist. In unserem Team hilft jeder jedem – die Kollegen unterstützen einen immer gerne, wenn man eine Frage hat.