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Interview mit Daria

Daria
Kaufmann/-frau im Einzelhandel
Foto des/der Interview-Partners/in
21 Jahre
1. Ausbildungsjahr
 Wie hast du zum ersten Mal von der Ausbildung als Kauffrau im Einzelhandel bei JYSK erfahren?

Ich bin über eine JobAPP auf die Ausbildungsstelle bei JYSK aufmerksam geworden. Während ich gezielt nach Ausbildungsplätzen im Einzelhandel gesucht habe, stach mir das JYSK‑Profil sofort ins Auge, weil das Unternehmen seine Werte wie Kundenorientierung, Teamgeist und ein modernes Sortiment skandinavischer Möbel klar kommuniziert.

Warum hast du dich für die Ausbildung als Kauffrau im Einzelhandel bei JYSK beworben?

Seit mehreren Jahren bin ich Kundin bei JYSK und habe die freundliche, professionelle Ausstrahlung der Mitarbeitenden in verschiedenen Filialen erlebt. Diese positiven Begegnungen haben mir das Gefühl vermittelt, dass ich dort nicht nur gut aufgenommen werde, sondern auch in einem Umfeld arbeiten kann, das Wert auf Höflichkeit und Kundenservice legt.

Zusätzlich fasziniert mich das skandinavische Design. Die Kombination aus Kundenkontakt, Produktwissen und einem inspirierenden Arbeitsumfeld hat mich überzeugt, dass JYSK der ideale Ort für meine berufliche Entwicklung ist.

 Was gefällt dir am besten an deiner Tätigkeit als Kauffrau im Einzelhandel bei JYSK?

Am meisten begeistert mich der Teamgeist und die offene Kommunikation mit den Kund*innen. Jeden Tag habe ich die Möglichkeit, Menschen zu beraten, ihnen bei der Auswahl von Möbeln zu helfen und dadurch ihr Zuhause ein Stück gemütlicher zu machen.

Der Job ist abwechslungsreich: Einmal berate ich Kunden zu Sofas, ein anderes Mal organisiere ich Warenpräsentationen oder unterstütze beim Warenbestand. Durch diese Vielfalt bleibt die Arbeit spannend und ich lerne ständig neue Aspekte des Handels kennen. Außerdem schätze ich die Kundeninteraktion. Das direkte Feedback, wenn jemand dank meiner Empfehlung glücklich ist, motiviert mich stets mein Bestes zu geben.

 Wie sieht die Betreuung während deiner Ausbildung aus?

Die Betreuung ist sehr intensiv und persönlich. Meine Kolleg*innen stehen mir jederzeit zur Verfügung. egal, ob ich eine kleine Frage zu einer Produktinformation habe oder bei einer komplexeren Aufgabe Unterstützung brauche. Von Anfang an wurde mir Verantwortung übertragen. Ich durfte eigenständig Kassenabrechnungen durchführen, Regale auffüllen und sogar kleinere Verkaufsaktionen planen. Wenn ich dabei auf Schwierigkeiten stieß, half mir mein Ausbilder sofort weiter und erklärten mir die Hintergründe.

Das Arbeitsklima fühlt sich eher wie ein Teammitglied an, als wie eine klassische Auszubildende. Wir unterstützen uns gegenseitig, feiern Erfolge zusammen und motivieren uns nach stressigen Tagen.

 Wie läuft deine theoretische Ausbildung ab und wie gefällt sie dir?

Ich besuche zweimal pro Woche (Donnerstag und Freitag) die Berufsschule, wo wir neben betriebswirtschaftlichen Grundlagen auch Themen wie Warenwirtschaft, Marketing und Kundenkommunikation behandeln. Der Unterricht ist praxisnah gestaltet, viele Beispiele stammen direkt aus dem Einzelhandel, sodass ich das Gelernte sofort im Laden anwenden kann.

Mir gefällt besonders, dass wir in der Schule häufig Gruppenarbeiten machen, bei denen wir gemeinsam Fallstudien zu Verkaufsstrategien lösen. Dadurch profitiere ich vom Austausch mit anderen Auszubildenden und lerne unterschiedliche Herangehensweisen kennen.

Die Kombination aus schulischem Wissen und praktischer Anwendung im Tagesgeschäft stärkt mein Selbstvertrauen und gibt mir ein umfassendes Bild vom Berufsbild der Kauffrau im Einzelhandel.

 In welchen Bereichen hast du das Gefühl, dass du durch deine Tätigkeiten als Kauffrau im Einzelhandel bei JYSK wächst (etwas Neues lernst)?

Durch die tägliche Arbeit entwickle ich mich in mehreren Kernkompetenzen weiter:

  1. Kundenberatung: Ich lerne, gezielte Fragen zu stellen, Bedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten.
  2. Produktkenntnisse: Mein Wissen über skandinavisches Design, Materialeigenschaften und Pflegetipps erweitert sich kontinuierlich.
  3. Organisation & Zeitmanagement: Das gleichzeitige Bearbeiten von Kassenabrechnungen, Warenannahme und Regalpflege schult meine Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
  4. Teamarbeit: Durch das enge Zusammenarbeiten mit Kolleg*innen lerne ich, Konflikte konstruktiv zu lösen und gemeinsame Ziele zu verfolgen.

Jeder Tag bringt neue Situationen, sei es ein schwieriger Kunde, ein Sonderverkauf oder die Einführung eines neuen Produkts und damit die Chance, meine Fähigkeiten zu vertiefen.

 Welche Tipps hast du für alle, die sich für eine Ausbildung bei JYSK interessieren?

  1. Keine Scheu vor Fehlern: Fehler gehören zum Lernprozess dazu. Nutze sie als Chance, dich zu verbessern, und frage frühzeitig nach Unterstützung.
  2. Zeige Interesse am Produkt: Informiere dich bereits vorab über das Sortiment, das Designkonzept und die Markenphilosophie von JYSK. Das wirkt im Vorstellungsgespräch positiv.
  3. Teamorientierung: Sei offen für Zusammenarbeit, biete deine Hilfe an und nutze die Erfahrung deiner Kolleg*innen. Ein gutes Netzwerk im Team erleichtert den Einstieg enorm.
  4. Kundenfokus: Entwickle ein Gespür dafür, was Kund*innen wirklich brauchen, und lerne, aktiv zuzuhören.
  5. Flexibilität: Der Einzelhandel ist dynamisch sei bereit, verschiedene Aufgaben zu übernehmen, von der Kasse bis zur Warenpräsentation.

Kurz gesagt: Gehe mit Neugier, Lernbereitschaft und einer positiven Einstellung an die Ausbildung heran, dann wirst du nicht nur fachlich, sondern auch persönlich wachsen.

Interview mit Sarah

Sarah
Handelsfachwirt/in
Foto des/der Interview-Partners/in
21 Jahre
1. Ausbildungsjahr
Warum hast du dich für eine Aus- und Fortbildung bei JYSK entschieden?

Nach meinem Abitur kam ein klassisches Studium für mich nicht infrage, da mir reine Theorie und stumpfes Lernen nicht zugesagt haben und ich gerne mit Menschen arbeiten wollte.
Bei JYSK habe ich die ideale Mischung aus Theorie und Praxis gefunden, bei der ich jeden Tag etwas Neues lernen und mich weiterentwickeln kann. Die tolle Arbeit im Team und das Lächeln zufriedener Kunden motivieren mich jeden Tag aufs Neue und machen das Arbeiten bei JYSK so besonders.

Welche positiven Eindrücke hast du jetzt schon von JYSK als Arbeitgeber?

Ich habe das Gefühl das JYSK sehr viel Wert auf seine Mitarbeiter legt und in der Hinsicht viel für die Zukunft junger Talente tut. Es ist ein tolles Gefühl, nach kurzer Zeit schon so viel Vertrauen auch innerhalb des Teams genießen zu dürfen und trotzdem immer einen Ansprechpartner zu haben, wenn man Fragen hat.

Welche Karrierechancen siehst du für dich bei JYSK?

Ich möchte auf jeden Fall meinen Grundstein mit der Ausbildung legen und dann in Zukunft auch als Store Managerin meinen eigenen Store leiten. Ebenfalls ist der Baustein des länderübergreifenden Store Wechsels oder die Unterstützung von internationalen Projekten für mich sehr interessant, da ich gerne in ferner Zukunft im Ausland arbeiten würde.