Landkreis Harburg

Ich bin durch ein Praktikum auf den Landkreis Harburg aufmerksam geworden. Da mir das Praktikum gut gefallen hat, habe ich mich anschließend auf der Website über die Ausbildungsmöglichkeiten informiert und mich online um einen Ausbildungsplatz beworben.

Von meiner Ausbildung habe ich erwartet, einen guten Einblick in die verschiedenen Aufgabenbereiche zu bekommen, viel Neues zu lernen und die theoretischen Inhalte auch in der Praxis anwenden zu können. Außerdem war es mir wichtig, selbstständig Aufgaben übernehmen zu dürfen und von meinen Kolleginnen und Kollegen unterstützt zu werden. Meine Erwartungen haben sich bisher erfüllt, da ich bereits viele unterschiedliche Aufgaben kennenlerne sowohl auch praktische Erfahrungen sammeln durfte.

Besonders viel Spaß machen mir Aufgaben, bei denen ich kreativ sein kann. Außerdem finde ich es interessant, verschiedene organisatorische und Aufgaben zu übernehmen und dadurch die unterschiedlichen Abläufe im Büro kennenzulernen. 

Weniger gerne mache ich Aufgaben, die sich häufig wiederholen. Trotzdem gehört auch das dazu, und ich sehe es als Möglichkeit, sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten zu lernen.

Ich wurde freundlich aufgenommen. Wenn ich Fragen habe oder Unterstützung benötige, kann ich mich an meine Kolleginnen und Kollegen wenden. Dadurch fühle ich mich gut betreut und kann immer wieder Neues dazulernen.

Mein Tipp ist, sich frühzeitig über die verschiedenen Ausbildungsberufe und deren Aufgaben zu informieren. Ein Praktikum kann dabei helfen, herauszufinden, ob der Beruf und der Betrieb zu einem passen. Außerdem sollte man sich ausreichend über die theoretischen Inhalte in der Berufsschule informieren und sich bewusst machen, welche Themen während der Ausbildung auf einen zukommen. Darüber hinaus ist es wichtig, offen für Neues zu sein, Fragen zu stellen und die Chance nutzen, möglichst viele unterschiedliche Aufgaben kennenzulernen. Am wichtigsten ist es, motiviert zu sein und Interesse mitzubringen.

Meine Ausbildung beim Landkreis Harburg gefällt mir bisher gut, weil ich bereits verschiedene Abteilungen kennenlernen durfte und dadurch einen vielseitigen Einblick in die Arbeit einer Kreisverwaltung bekommen konnte. Besonders interessant finde ich, dass die Aufgaben je nach Einsatzbereich sehr unterschiedlich sind und sowohl die Arbeit im Büro als auch praktische Tätigkeiten.

Meine erste Abteilung war die Gebäudewirtschaft. Dort habe ich unter anderem Rechnungen bearbeitet und in proDoppik HKR erfasst, Tabellen für die Haushaltsjahre 2026 und 2027 erstellt und die tägliche Post innerhalb der Abteilung verteilt. Besonders spannend waren für mich die Außendienste zu Schulen, Baustellen und Kindertagesstätten. Dabei konnte ich Gebäudezustände kennenlernen, Bau- und Instandhaltungsmaßnahmen begleiten und erleben, wie die Zusammenarbeit zwischen der Verwaltung, Hausmeisterinnen und Hausmeistern, Bauleitungen und ausführenden Firmen funktioniert.

Anschließend war ich im Gesundheitsamt im Bereich Gesundheitsschutz eingesetzt. Dort habe ich beispielsweise Infektionsmeldungen und Todesbescheinigungen bearbeitet, Gewerbeanmeldungen bearbeitet und Kontaktdaten für Alarmpläne überprüft. Auch die Außendienste waren eine interessante Erfahrung, weil ich dadurch verschiedene Einrichtungen und Aufgabenbereiche des Gesundheitsschutzes kennenlernen konnte. Dabei ist mir deutlich geworden, wie vielfältig die Arbeit des Landkreises ist und wie wichtig sie für die Bevölkerung sein kann.

Mein persönliches Highlight während der bisherigen Ausbildung war der Außendienst mit dem Gesundheitsamt, bei dem wir Restaurants auf die Einhaltung der Hygienevorschriften kontrolliert haben. Ich fand es besonders spannend, einen Einblick in diese Arbeit zu bekommen und zu sehen, worauf bei solchen Kontrollen geachtet wird. Diese Erfahrung ist mir besonders in Erinnerung geblieben, weil ich dadurch einen ganz anderen Teil der Arbeit des Landkreises kennenlernen konnte.

Einen weiteren Einblick in die internen Abläufe bekam ich während meines Einsatzes in der Poststelle. Dort habe ich eingehende und ausgehende Post sortiert, Einschreiben und Postzustellungsaufträge bearbeitet, Sendungen eingescannt und bei der Postverteilung mitgeholfen. Dabei habe ich gesehen, wie wichtig eine zuverlässige Organisation ist, damit Informationen und Unterlagen an die richtigen Stellen gelangen.

Auch in anderen Bereichen konnte ich erste Erfahrungen sammeln. Dazu gehörten die Unterstützung bei einer Veranstaltung zum Internationalen Frauentag und eine Kontrolle auf dem Hitfelder Dorffest im Bereich Jugend und Familie. Dadurch habe ich weitere Aufgaben und Themen kennengelernt, mit denen sich der Landkreis beschäftigt.

Aktuell bin ich im Azubi-Büro eingesetzt und beschäftige mich unter anderem mit der Vorstellung unserer Ausbildungsberufe und dualen Studiengänge. Ich erstelle Informationsflyer und Mitmachspiele für Berufsmessen, entwickle Ideen für Social-Media-Beiträge und beschäftige mich mit dem Thema Employer Branding. Außerdem habe ich mich mit der Plattform Ausbildung.de auseinandergesetzt und an verschiedenen organisatorischen Aufgaben rund um die Ausbildung mitgearbeitet. Besonders interessant finde ich dabei, selbst Ideen zu entwickeln und einfach kreativ sein zu dürfen.

Insgesamt finde ich es spannend, während der Ausbildung so viele unterschiedliche Bereiche kennenzulernen. Dadurch bekomme ich einen besseren Eindruck davon, wie die einzelnen Abteilungen zusammenarbeiten und welche Aufgaben hinter den Dienstleistungen des Landkreises stehen. Gleichzeitig kann ich neue Fähigkeiten entwickeln, Verantwortung bei meinen Aufgaben übernehmen und herausfinden, welche Tätigkeiten mir besonders liegen.

Vor Beginn meiner Ausbildung hatte ich mir die Arbeit beim Landkreis ehrlich gesagt etwas langweiliger vorgestellt. Durch die verschiedenen Abteilungen und die abwechslungsreichen Aufgaben habe ich aber gemerkt, dass viel mehr dahintersteckt, als man zunächst denkt. Besonders die Außendienste und die Einblicke in unterschiedliche Arbeitsbereiche haben mir gezeigt, wie vielseitig die Arbeit sein kann.

Ich würde anderen empfehlen, sich die Ausbildung beim Landkreis Harburg genauer anzusehen, wenn sie Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben haben und gerne mehr darüber erfahren möchten, wie eine Kreisverwaltung funktioniert. Man sollte offen dafür sein, neue Bereiche kennenzulernen und sich auf unterschiedliche Aufgaben einzulassen. Gerade die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten machen die Ausbildung für mich interessant.

Hallo,

mein Name ist Sabrina Schön. Ich bin seit dem 01.08.2015 in der Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten beim Landkreis Harburg und bin dementsprechend im 1. Ausbildungsjahr.

Seit dem Beginn meiner Ausbildung habe ich schon einige Abteilungen durchlaufen. Von der Abfallwirtschaft, über die Abteilung Ordnung und Zivilschutz und die Finanzierung der Kindertagespflege bis hin zur Gebäudewirtschaft. In den einzelnen Abteilungen wurde ich herzlich aufgenommen und mit vielen unterschiedlichen Aufgabenfeldern vertraut gemacht. An Abwechslung innerhalb der Ausbildung mangelt es also nicht.

Zudem hatte ich im Mai 2016 sogar die Möglichkeit einen kleinen Teil meiner Ausbildung im Ausland zu verbringen.

Während meines ersten Schulblockes an der BBS Winsen (Luhe) wurde ich auf ein EU-Förderprogramm namens Erasmus+ aufmerksam gemacht. Durch dieses Programm wird Auszubildenden die Chance gegeben ein dreiwöchiges Auslandspraktikum zu machen. Bevor man jedoch überhaupt zum weiteren Auswahlverfahren zugelassen wurde, musste eine Grundvoraussetzung erfüllt sein: der Ausbildungsbetrieb muss einen von der Arbeit freistellen! Nach Absprache mit unserer Personalabteilung bekam ich dann auch die Freistellung! Der Startschuss für mein Praktikum in England war damit gefallen. So kam es dann, dass ich am 02.05.2016 in das Flugzeug nach Birmingham stieg und eine unfassbar tolle Zeit erleben konnte.

Das Programm ermöglichte mir viel von England kennenzulernen – und das auch noch für recht wenig Geld, denn die Hauptkosten wie z.B. Unterbringung und Verpflegung wurden von der EU finanziert.

Außerdem konnte ich auch interessante Ausflüge wahrnehmen. So ging es für mich nach London, Birmingham, Oxford und Stratford-upon-Avon. Außerdem habe ich mir ein Rugby-Spiel und ein Pferderennen angeschaut.

Arbeitstechnisch war es auch sehr spannend. Von der Partnerorganisation Principia wurde darauf geachtet, dass ich möglichst einen ausbildungsnahen Job bekomme. Und so kam es, dass ich im Büro auf einer Art Farm gearbeitet habe. Diese Farm war auf die Betreuung und Beschäftigung von behinderten Menschen mit z.B. Down-Syndrom spezialisiert. Es war wirklich eine tolle Erfahrung und ich werde sie nie vergessen.

Nach abgeschlossener Ausbildung zur Handelsassistentin und einigen Jahren Berufserfahrung entschied ich mich, einen beruflichen „Neustart“ zu wagen und begann im August 2014 die Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten beim Landkreis Harburg.

Da ich bereits Mutter bin, habe ich die Möglichkeit bekommen, die Ausbildung in Teilzeit zu absolvieren. Im Vergleich zu den anderen Azubis ist meine wöchentliche Arbeitszeit in den Praxisphasen auf 30 Stunden reduziert. An den Berufsschulblöcken, dem Dienstbegleitenden Unterricht (DBU) und den Lehrgängen in Lüneburg nehme ich in vollem Umfang teil. Das erfordert zwar viel Organisation, aber es ist machbar und die Zeiträume sind auch überschaubar.

Die erste Abteilung, die ich kennenlernte, war der Telefonservice. Hier bekam ich einen Überblick, welche Aufgaben der Landkreis wahrnimmt und für welche Aufgaben die Gemeinden verantwortlich sind. Aufgabe des Telefonservices ist es, die Anliegen und Fragen der Bürger nach Möglichkeit direkt im Erstkontakt zu beantworten und so die Fachbereiche zu entlasten. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Bürger an den zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet oder das Anliegen wird aufgenommen und per Mail an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Die Bürger rufen mit den unterschiedlichsten Anliegen an und die Datenbank ist mit reichlichen Informationen gefüllt. Diese müssen die Mitarbeiter des Telefonservices während des Telefonats aufnehmen und direkt an die Bürger weitergeben. Auch die Datenbank gilt es in Absprache mit den Fachbereichen zu aktualisieren und zu optimieren. Diese Aufgabe durfte ich nach Absprache selbständig ausüben und auch die etwas „einfacheren“ Anrufe der Bürger beantworten.

Danach war ich in der Kreisvolkshochschule in Maschen. Hier konnte ich bei der Planung des Programmheftes helfen, aktuelle Kursangebote auf der Homepage veröffentlichen und die Fachbereichsleiter individuell unterstützen. Dabei habe ich z.B. Rechnungen für Integrationskurse erstellt, eine Befragung unter ehemaligen Kursteilnehmern durchgeführt und Angebote für Türschilder eingeholt. Im Januar begann dann der erste Berufsschulblock an der BBS in Winsen. Viele der unterrichteten Fächer waren den Azubis schon aus dem DBU bekannt, es werden aber auch klassische Schulfächer wie Deutsch und Englisch unterrichtet und das eine oder andere neue Fach wie Buchführung kam noch hinzu. Der Klassenverband ist derselbe wie auch im DBU, somit kennt man sich bereits untereinander ganz gut und kann sich bei Verständnisschwierigkeiten gegenseitig unterstützen. Aber natürlich stehen die Lehrer jederzeit für individuelle Fragen zur Verfügung.

Allen Azubis des Landkreises wird zusätzlich die Möglichkeit gegeben, Arbeitsgruppen zu bilden, um einzelne Themenbereiche nochmal gemeinsam aufzuarbeiten. Der Azubiraum, der für gemeinsame Pausen genutzt werden kann, bietet viele Möglichkeiten, sich untereinander auszutauschen - auch mit den Azubis aus den anderen Lehrjahren.Im Anschluss an den ersten Berufsschulblock war ich im Produkt Finanzielle Leistungen für Kinder und Jugendliche. Meine Hauptaufgabe war es, Anträge auf Betreuungsgeld und Unterhaltsvorschuss zu bearbeiten. Ich habe vom Antragseingang bis zur Zahlbarmachung jeden Schritt verfolgen können und konnte im Laufe der Zeit selbständig Bescheide erstellen. Sehr interessant für mich waren die Hausbesuche bei Antragstellern. Auch das anschließende Verfassen der Berichte gehörte während dieser Zeit zu meinen Aufgaben.

Danach lernte ich der Abteilung BürgerService die Zulassungsstelle und die Tätigkeiten am Informationsschalter kennen. In der Zulassungsstelle werden die Fahrzeuge zugelassen oder abgemeldet, aber auch Halterpflichten überwacht und ggf. Vollzugsbeamte eingeschaltet. Am Informationsschalter kann es je nach Publikumsaufkommen auch schon mal hektisch zugehen. Es gehörte zu meinen Aufgaben, den Bürgern allgemeine Informationen zu erteilen, Anträge auszuhändigen, Telefongespräche weiter zu leiten oder Besucher mit Termin beim zuständigen Sachbearbeiter anzumelden. Während dieser Zeit habe ich die gesamte Kreisverwaltung noch besser kennengelernt, konnte aber auch Wissen aus dem Telefonservice einbringen. Im Bürger Service arbeiten die Azubis nach Rücksprache sehr selbständig.

Als nächste Station war ich in der Stabsstelle Kreisentwicklung/Wirtschaftsförderung. Zum einen gehört die Förderung des Landkreises als Wirtschaftsstandort dazu. Ich konnte z.B. an Beratungsgesprächen für ein Förderprogramm für mittelständische Unternehmen teilnehmen und auch bei einem Pressetermin mit dem Landrat war ich dabei. Zum anderen beschäftigen sich die Mitarbeiter der Stabsstelle auch mit der Frage, wie der Landkreis für den Tourismus attraktiv gestaltet werden kann bzw. erhalten bleibt. Unter diesem Gesichtspunkt habe ich eine Testfahrt mit dem Heideshuttle gemacht und bin einige Fahrradwege abgefahren, um Beschilderungsmängel festzustellen und an den zuständigen Bauhof weiterzuleiten.

Von November 2015 bis Ende Januar 2016 fand der Zwischenlehrgang in Lüneburg statt. Dort wurden die bisher in der Berufsschule und im DBU behandelten prüfungsrelevanten Themen die nochmal im Schnelldurchgang aufgearbeitet und teilweise vertieft. So waren wir dann alle bestens auf die Zwischenprüfung vorbereitet.

Nun bin ich seit drei Wochen im Veterinäramt. Dort habe ich bis jetzt Anordnungen zu unterschiedlichen Tierhaltungen verfasst, Verwarngelder angeordnet sowie Kostenbescheide und eine Statistik über die durchgeführten Schlachtungen im Landkreis erstellt.

Während meiner bereits absolvierten Ausbildungszeit habe ich schon einige Abteilungen der gesamten Kreisverwaltung kennengelernt. Die sehr vielfältigen Aufgaben zeigen mir immer wieder, dass Verwaltung weitaus mehr ist als nur Auftrags- und Aktenbearbeitung, wie es die meisten Außenstehenden vermuten würden.