Stadt Braunschweig (KdöR)

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Interview mit Senanur

Senanur
Kauffrau/-mann für Büromanagement
Foto des/der Interview-Partners/in
2. Ausbildungsjahr
Wie ist die Ausbildung aufgebaut?

Die Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement bei der Stadt Braunschweig dauert in der Regel drei Jahre. Sie besteht aus einem praktischen und einem schulischen Teil. In den Praxisphasen arbeitet man in den verschiedenen Bereichen der Stadtverwaltung und lernt unterschiedliche Aufgaben kennen. Dazu gehört zum Beispiel die Bearbeitung von Anträgen, Terminplanung und organisatorische Aufgaben. Parallel dazu besucht man die Otto-Bennemann-Berufsschule in Braunschweig und lernt dort die theoretischen Grundlagen für den Beruf.

Welche Fächer hat man in der Berufsschule?

In der Berufsschule behandelt man verschiedene Themen rund um Verwaltung. Dazu gehören zum Beispiel Wirtschaft, Rechnungswesen, Büroorganisation und Informationsverarbeitung. Man lernt auch, wie man mit Programmen wie Word und Excel arbeitet und wie man Geschäftsbriefe, Serienbriefe oder andere Dokumente richtig erstellt.

Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?

Mein Arbeitsalltag ist eigentlich ziemlich abwechslungsreich. Je nachdem, in welchem Fachbereich ich gerade eingesetzt bin, bearbeite ich zum Beispiel E-Mails und Post, telefoniere, oder erstelle Dokumente und Tabellen. Manchmal helfe ich auch bei der Vorbereitung von Besprechungen oder kümmere mich um Ablage und andere organisatorische Aufgaben.

Wieso hast du dich für die Stadt Braunschweig entschieden?

Ich habe mich für die Stadt Braunschweig entschieden, weil ich gerne in einem sicheren und abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchte. Außerdem finde ich es interessant, wie eine Stadtverwaltung funktioniert und wie viele verschiedene Aufgaben dort anfallen. Gut finde ich auch, dass man während der Ausbildung verschiedene Fachbereiche kennenlernen kann und dadurch keinen eintönigen Arbeitsalltag hat.

Was sind die größten Hürden während der Ausbildung?

Am Anfang ist es die größte Herausforderung, sich an die vielen neuen Aufgaben und Abläufe zu gewöhnen. Man muss sich einiges merken und auch lernen, selbstständiger zu arbeiten. Gerade bei wichtigen Dokumenten oder im Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern muss man sorgfältig sein. Auch die Kombination aus Berufsschule und Arbeit kann manchmal anstrengend sein, besonders wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen.

Was gefällt dir am besten?

Mir gefällt am besten, dass die Ausbildung abwechslungsreich ist. Ich finde es auch gut, dass man nicht nur am Computer sitzt, sondern telefoniert, Dinge organisiert und anderen bei ihren Aufgaben hilft. Außerdem finde ich es interessant, verschiedene Abteilungen kennenzulernen und mit der Zeit immer selbstständiger zu werden.

Wie unterstützt dich die Stadt Braunschweig während der Ausbildung?

Die Stadt unterstützt mich während der Ausbildung sehr gut. Ich habe feste Ansprechpersonen, an die ich mich bei Fragen wenden kann. Außerdem werde ich Schritt für Schritt an neue Aufgaben herangeführt und kann in verschiedenen Bereichen praktische Erfahrungen sammeln. Wenn ich etwas noch nicht weiß, wird mir geholfen und es wird sich Zeit genommen, mir die Aufgabe zu erklären.

Hast du Tipps für die Bewerbung?

Ich finde es wichtig, sich vorher über die Stadt Braunschweig und die Ausbildung zu informieren. Außerdem sollte man pünktlich und gut vorbereitet sein. Ich würde versuchen, offen und freundlich aufzutreten und ehrlich zu sagen, warum ich die Ausbildung machen möchte.

Welche Fähigkeiten sind für die Ausbildung wichtig?

Ich denke, dass Zuverlässigkeit, Organisation und Teamfähigkeit wichtig sind. Man sollte gerne mit Menschen arbeiten und freundlich kommunizieren können. Auch sorgfältiges Arbeiten und Interesse an Verwaltung und Büroarbeit sind wichtig. Ich bin außerdem bereit, Neues zu lernen.

Interview mit Jana & Alexander

Jana & Alexander
Verwaltungswirt/in (mittlerer Dienst)
Foto des/der Interview-Partners/in
2. Ausbildungsjahr
Wie ist die Ausbildung aufgebaut?

Die Ausbildung bei der Stadt Braunschweig als Stadtsekretär-Anwärter:in (Verwaltungswirt:in) ist eine duale Ausbildung im mittleren Dienst und dauert in der Regel zwei Jahre. Sie besteht aus praktischen Einsätzen in verschiedenen Fachbereichen und theoretischem Unterricht am Niedersächsischen Studieninstitut in Braunschweig. Dabei lernt man beispielsweise, Anträge zu bearbeiten, Bürgerinnen und Bürger zu beraten und Gesetze sowie Verwaltungsvorschriften anzuwenden.

Welche Fächer hat man in den Lehrgangszeiten?

Während der Lehrgangszeiten lernt man die rechtlichen und wirtschaftlichen Grundlagen der Stadtverwaltung kennen. Dazu gehören Fächer aus den Bereichen Recht und Verwaltung, beispielsweise Staatsrecht, Kommunalrecht, allgemeines Verwaltungsrecht, Privatrecht sowie öffentliche Finanzwirtschaft. Das theoretische Wissen hilft dabei, Verwaltungsaufgaben später selbstständig und korrekt zu bearbeiten.

Wie sieht der Arbeitsalltag während der Praxisphasen aus?

Während der Praxisphasen arbeitet man in verschiedenen Bereichen der Stadtverwaltung und lernt die täglichen Aufgaben kennen. Man bearbeitet zum Beispiel Anträge, prüft Unterlagen, erstellt Schreiben und unterstützt Bürgerinnen und Bürger bei offenen Fragen. Dabei wird man von erfahrenen Mitarbeitenden angeleitet und kann das Wissen aus den Lehrgangszeiten direkt anwenden. Außerdem gibt es in der Regel Gleitzeit, sodass man seine Arbeitszeiten flexibel gestalten kann. 

Wieso habt ihr euch für die Stadt Braunschweig entschieden?

Wir haben uns für die Stadt Braunschweig entschieden, weil wir es wichtig finden, an Aufgaben mitzuwirken, die für unsere Zukunft und das Zusammenleben in der Stadt von Bedeutung sind. Uns gefällt außerdem die abwechslungsreiche Arbeit im öffentlichen Dienst und die Möglichkeit, uns beruflich weiterzuentwickeln. Die Ausbildung bietet uns zudem eine sichere berufliche Perspektive.

Was sind die größten Hürden während der Ausbildung?

Die Theorie-Phasen am NSI finden wöchentlich abwechselnd vor- und nachmittags statt. Daran gewöhnt man sich recht schnell. Es gibt dann sehr viele Klausuren innerhalb kurzer Zeit, wodurch teilweise wenig Zeit zum Lernen bleibt. Auch findet in der Zeit weiter normal Unterricht statt. Zwischen dem Grund- und Abschlusslehrgang liegt zudem ein ganzes Jahr ohne Theorie. Es ist wichtig, das Erlernte in dieser Zeit regelmäßig zu wiederholen.

Was gefällt euch am besten?

Die Möglichkeit verschiedene Einsatzbereiche der Stadtverwaltung kennenzulernen. So bekommt man vielleicht auch schonmal eine Idee, welche Stelle später gut zu einem passen könnte.

Wie unterstützt dich die Stadt Braunschweig während der Ausbildung?

Wir haben bei der Stadt feste Ansprechpersonen, die für unsere Fragen jederzeit zur Verfügung stehen. Während der Praxiszeit können wir uns einmal wöchentlich in den Räumlichkeiten des Ausbildungszentrums treffen, uns austauschen und Theorieinhalte wiederholen. Auch bietet die Stadt uns einige Seminare und Fortbildungen zu den unterschiedlichsten Themen an.

Habt ihr Tipps für die Bewerbung?

Auf jeden Fall sollte man sich intensiv über die Stadt Braunschweig und die Ausbildung informieren. Pünktlichkeit und freundliches Auftreten sind auch wichtig.

Welche Fähigkeiten sind für die Ausbildung wichtig?

Man sollte zuverlässig sein, sorgfältig arbeiten und sich gut organisieren können. Bei den Klausuren muss man sehr viel schreiben und es geht viel um Recht. Entsprechend sollte man sich auch gut schriftlich ausdrücken können.