Ausbildung Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent, interessierst dich für Freizeit und Reisen und möchtest mit Menschen arbeiten? Dann ist dieser Job vielleicht genau dein Ding!

Kaufleute für Tourismus und Freizeit sorgen dafür, dass Gäste sich in einer Stadt oder Region wohlfühlen und tolle Erlebnisse haben. Sie organisieren Veranstaltungen, helfen bei der Urlaubsplanung und wissen, was vor Ort los ist. Sie beraten ihre Gäste manchmal auch auf Englisch oder einer anderen Sprache. Sie verkaufen Tickets, händigen Infomaterial aus, stellen spannende Reisepakete zusammen und nehmen Reservierungen sowie Buchungen entgegen. Durch gezielte Öffentlichkeitsarbeit und Werbemaßnahmen tragen sie aktiv dazu bei, den Tourismus in der Region zu fördern und noch mehr Gäste anzulocken. Ihr Ziel: Den Tourismus in der Region richtig nach vorne bringen.

In deiner Ausbildung bei uns…

… machst du Urlaub erlebbar – Du entwickelst, buchst und vermarktest Angebote, die Gäste begeistern.
… verkaufst du Events und Aktivitäten – Stadtführungen, Souvenirs und Veranstaltungsticktes
 … bist du Ansprechpartner für unsere Gäste – am Counter, telefonisch oder per Mail, auch mal auf Englisch.
… lernst du kaufmännische Basics – Buchhaltung, Rechnungen, Kalkulationen & Co.
… überlegst du mit, wie wir Gäste noch besser ansprechen – z. B. mit Werbeaktionen oder Social-Media-Ideen.

Und das Beste: Du bist mittendrin in einem motivierten Team direkt im Herzen von Lindau – am schönen Bodensee!

Das lernst du bei uns im Betrieb:

✔ Wie man touristische Angebote erstellt, verkauft und buchbar macht
✔ Wie man mit Buchungssystemen arbeitet und Kunden richtig berät
✔ Was gute Werbung ausmacht – und wie man sie gezielt einsetzt
✔ Wie man mit Beschwerden umgeht, und Qualität sichert
✔ Und ganz wichtig: Wie man organisiert, im Team arbeitet und Verantwortung übernimmt

In der Berufsschule lernst du außerdem:

-      Wie Tourismusorganisationen aufgebaut sind

-      Wie touristische und freizeitwirtschaftliche Prozesse aussehen

-      Wie man Märkte analysiert und Gästezielgruppen anspricht

-      Wie man Kosten kalkuliert und Angebote erstellt

-      Und natürlich: Deutsch, Wirtschafts- und Sozialkunde

Wenn du folgende Fragen begeistert mit Ja beantworten kannst, dann suchen wir dich!

• Dein Herz schlägt für den Bodensee?

• Du sprichst mindestens eine Fremdsprache?

• Du bist kontaktfreudig und arbeitest gerne im Team?

• Du kommunizierst gerne mit Menschen aus aller Welt?

• Du begeisterst dich für die Tourismus- und Freizeitbranche?

Dich erwartet ein dynamisches, innovatives Team, das sich mit Leidenschaft für den Tourismus in Lindau einsetzt.

Bei der Lindau Tourismus und Kongress GmbH kannst du zwischen zwei Schwerpunkten wählen:

Schwerpunkt: Tourist-Information

Der Fokus deiner Ausbildung liegt hier an der Tourist-Information. Zu deinen Kernaufgaben gehören die Beratung zu Sehenswürdigkeiten und Ausflugszielen, das Buchen von Hotelzimmern und Stadtführungen, sowie die Zusammenarbeit mit lokalen Leistungsträgern (Hotels, Museen, Veranstalter etc.)

Schwerpunkt: Park-Camping

Der Fokus deiner Ausbildung liegt hier an der Rezeption am Campingplatz. Zu deinen Kernaufgaben gehört der Check-In und Check-Out der Gäste über das Buchungsprogramm, die Beratung der Gäste zu Sehenswürdigkeiten und Ausflugszielen, sowie der Verkauf und die Vermietung von verschiedenen touristischen Produkten und Freizeitangeboten.

Weitere Informationen zum schulischen Teil deiner Ausbildung findest du unter beruflichen Schule Ostallgäu Instagram-Profil

Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung an bewerbungen@lindau-tourismus.de.