Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Schwerpunkt Service Desk

• Du wirst viel mit dem Browser und der Kommandozeile arbeiten, deine Tätigkeit ist also größtenteils theoretischer Natur.

• Du bist Teil des 1st und 2nd Level Supports.

• Du erhältst einen Überblick über unsere Services und kannst im Monitoring erste Erfahrungen sammeln.

• Du begleitest die Kollegen im Incident Management.

• Du konfigurierst und analysierst Services auf technischer Ebene.

• Du identifizierst mögliche Bugs und gibst Feature Requests weiter.

• Du erstellst und pflegst unsere interne Dokumentation sowie externe Knowledgebase.

• Du möchtest mehr rund um das Thema E-Mail verstehen?

• Du besitzt mindestens einen Realschulabschluss.

• Du bringst außerordentliche Begeisterung für die IT mit. Hast du ein kleines Projekt, um das du dich in deiner Freizeit kümmerst? Erzähl uns gerne davon!

• Du scheust keinen Kundenkontakt und nimmst gerne das Headset in die Hand?

• Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

• Du lässt dich von neuen Herausforderungen nicht abschrecken und behältst stets einen kühlen Kopf.

• Du erhältst zu Anfang einen Mentor, kannst dich aber auch jederzeit an das ganze Team wenden.

• Du bist im Rahmen von Rotationen auch in deren Abteilungen, wie z.B. dem internen Infrastruktur Team.

• Du arbeitest in einem planungssicheren Schichtsystem mit Früh- und Tagschicht.

• Du hast Blockunterricht an der MMBBS. Du bist also für wenige Wochen in der Schule und danach wieder im Betrieb.

• Du kannst in der Kleidung zur Arbeit kommen, in der du dich wohl fühlst. Egal ob Hoodie oder Hemd – wir haben keinen Dresscode.

• Du gehst regelmäßig ins Fitnessstudio oder bist im Verein tätig? Mit dem Be-Active Bonus unterstützen wird dich mit bis zu 350€ im Jahr.

• Parkplätze stehen kostenlos vor der Tür zur Verfügung. Solltest du die Öffis nutzen übernehmen wir bis zu 50 % der Kosten einer GVH JobCard/eines Deutschlandtickets

• Als Nichtraucher profitierst du von unserer Nichtraucherprämie in Höhe von 50 € pro Monat

• Teamevents wie Lasertag, Escape Room oder Get Together an unserem eigenen legendären Bierwagen in Hannover – lass dich überraschen

• Und nach deiner Ausbildung? Keine Sorge! Dank unserer Übernahmequote von 99% hast du hervorragende Chancen nach deiner Ausbildung bei uns eine unbefristete Festanstellung zu erhalten.

• Bei einer Übernahme in Festanstellung erwarten dich darüber hinaus weitere coole Benefits, wie bspw. Temporary Employee Exchange Program – wir unterstützen dich dabei an unseren globalen Office-Standorten zu arbeiten und die Welt zu erkunden (z.B. Malta, Madrid, Montréal, Washington).

Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf, Anschreiben sowie Zeugnissen (als PDF) über unser Online-Bewerbungsformular!

Wir freuen uns auf dich. 😊