Die Ausbildung bei der BIG findet im Rahmen einer zentralen Ausbildung statt.
Wesentliches Kennzeichen der zentralen Ausbildung ist, dass eigene Ausbildungsbüros vorhanden sind, in denen die Auszubildenden zentral von zwei hauptamtlichen Ausbildern in die fachpraktischen Inhalte eingewiesen werden.
Die Auszubildenden bearbeiten selbständig und eigenverantwortlich, unter Kontrolle der Ausbilder, real eingehende Post und werden somit auf die spätere Arbeitsrealität intensiv vorbereitet. Hospitationen in alle ausbildungsrelevanten Fachabteilungen, wie z.B. Leistungen, Beiträge und Marketing, runden die zentrale Ausbildung bei der BIG ab.
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