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Interview mit Andreas

Andreas
Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen
31 Jahre
3. Ausbildungsjahr
Wie bist du an deinen Ausbildungsplatz gekommen?

Vor meiner Ausbildung habe ich bereits auf Lehramt studiert, aber nach einiger Zeit festgestellt, dass mir eine praktische Ausbildung doch eher zusagt. In einem Praktikum im Gesundheitsbereich wurde mir dann schnell klar, dass ich die kaufmännischen Inhalte mit der Gesundheitsbranche kombinieren möchte. Als dann ein Freund davon berichtete, dass eine Ausbildungsstelle bei Luttermann frei wird, war ich sofort begeistert und habe die Möglichkeit der Initiativbewerbung genutzt. Luttermann hat mir dann ein zweiwöchiges Praktikum angeboten, um das Unternehmen und die Tätigkeiten näher kennenzulernen. Dieses hat mich bekräftigt. Jetzt wusste ich genau: Das will ich! Mich haben besonders das tolle Team, welches witzig, dynamisch und sehr kompetent ist sowie das sehr angenehme Arbeitsklima überzeugt. 

Was hast du von deiner Ausbildung erwartet und haben sich deine Wünsche erfüllt?

Durch mein Praktikum im Voraus, wusste ich ja bereits was mich erwartet. Wichtig war mir jedoch das Kennenlernen unterschiedlicher Fachbereiche, abwechslungsreiche Tätigkeiten und die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgaben. Ich kann sagen, dass sich diese Wünsche erfüllt haben und ich sehr stolz darauf bin, auch die komplizierten Fälle selbstständig und eigenverantwortlich bearbeiten zu dürfen. 

Welche Aufgaben haben dir während deiner Ausbildung besonders viel Spaß gemacht? Gab es auch Dinge, die du nicht so gerne gemacht hast?

Besondere Freude bereitet es mir, zu erleben, wie viel ich mittlerweile gelernt habe und dass ich immer weniger fragen muss, um komplexe Sachverhalte und Versorgungsgebiete zu bearbeiten. Ich kann selbstständig nach Dringlichkeit der Aufgaben selektieren. Zu Anfang haben mich stressige Tage herausgefordert. Mittlerweile mag ich es sehr, da ich gelernt habe durch gute Organisation Herr der Lage zu bleiben. 

Wie hat man dich als Azubi behandelt? Hast du dich ausreichend betreut gefühlt?

Ich hatte während der gesamten Ausbildung eine feste Ansprechpartnerin, die immer ein offenes Ohr für uns Azubis hat. Außerdem kümmert sie sich für uns um alles Weitere. Wir treffen uns regelmäßig, um uns über Erfahrungen auszutauschen, Neuigkeiten zu erfahren und verschiedene Veranstaltungen zu planen. Ansonsten fühle ich mich, wie schon beschrieben, als wichtiges, vollwertiges Mitglied des Teams. 

Welche Tipps hast du für alle auf Lager, die sich auch für eine Ausbildung hier interessieren?

Wie man an meinem Werdegang sehen kann, gibt Luttermann auch „Quereinsteigern“ wie mir eine Chance. Wichtig ist ihnen eine hohe Motivation und das Interesse an den Tätigkeiten. Gut ist es, wenn du sehr kommunikativ bist, da wir viele vertriebsnahe Tätigkeiten haben. Außerdem sollte man flexibel und in gewissem Maße Multi-Tasking fähig sein. Arbeiten am PC sollten Einem selbstverständlich Spaß machen. 

Interview mit Marco

Marco
Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen
24 Jahre
3. Ausbildungsjahr
Wie bist du an deinen Ausbildungsplatz gekommen?

Nach langer Suche nach einer Ausbildung, in der ich anderen helfen kann und mich dabei trotzdem verwirklichen kann, habe ich mich für die Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen bei Luttermann entschieden. Nachdem ich meine Bewerbung verschickt habe, wurde ich auch schnell zu einem persönlichen Gespräch eingeladen. Das Gespräch war für mich sehr wichtig, da ich dort alle letzten Fragen klären konnte und wir geschaut haben, ob meine Vorstellungen dem entsprechen, was mich auch erwarten wird. Kurze Zeit später war es dann so weit – ich durfte meinen Vertrag unterschreiben. Für mich war klar, diese Ausbildung hat Zukunft und durch die hohe Übernahmewahrscheinlichkeit kann ich auch in einigen Jahren noch bei Luttermann bleiben.

Was hast du von deiner Ausbildung erwartet und haben sich deine Wünsche erfüllt?

In der Ausbildung habe ich mir abwechslungsreiches Themengebiet mit viel Kundenkontakt erwartet. Meine Wünsche haben sich vollkommen erfüllt. Als Auszubildender werde ich hier festes Mitglied meines Teams und muss nicht irgendwelche typischen Azubiaufgaben erledigen. Nach der Einarbeitung durfte ich sofort selbstständig loslegen und hatte meine eigenen Aufgabenbereiche. Wenn ich einmal Hilfe benötige, kann ich mich jederzeit an meine Kollegen wenden und werde nie im Regen stehen gelassen. Alles, was mit in den vorherigen Gesprächen versprochen wurde, wurde eingehalten und ich bekomme genau die Ausbildung, die ich mir vorgestellt habe.

Welche Aufgaben haben dir während deiner Ausbildung besonders viel Spaß gemacht? Gab es auch Dinge, die du nicht so gerne gemacht hast?

Besonders viel Spaß habe ich immer im Kundenkontakt, egal ob persönlich oder telefonisch. Es ist ein schönes Gefühl, wenn man den Menschen, die Hilfe benötigen, auch helfen kann.

Zu den Highlights gehören für mich die Messebesuche und die regelmäßigen Azubitreffen.

Natürlich gab es auch Aufgaben, die ich nicht so gerne gemacht habe. Dadurch wusste ich aber schnell, dass ich nach meiner Ausbildung nicht in diesen Bereich gehen wollte.

Wie hat man dich als Azubi behandelt? Hast du dich ausreichend betreut gefühlt?

Ich habe nicht das Gefühl, einfach nur Auszubildender zu sein. Ich habe meine eigenen Aufgabenbereiche, kann meine eigenen Projekte anstoßen und bin fester Bestandteil eines Teams geworden. Für Fragen und Hilfestellungen stehen meine Ausbilderinnen und Ausbilder mir jederzeit zur Seite.

Welche Tipps hast du für alle auf Lager, die sich auch für eine Ausbildung hier interessieren?

Wenn ihr euch für eine Ausbildung interessiert, schaut, welche Bereiche euch liegen könnten. Scheut aber nicht davor auch neues für euch zu entdecken, dafür kann man am besten ein kurzes Praktikum oder einen Schnuppertag machen.