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  1. Alisa Duve

Interview mit Alisa Duve

Alisa Duve
Bankkauffrau
21 Jahre
2. Lehrjahr
Wie sind Sie an Ihren Ausbildungsplatz gekommen?

Über das Internet Portal der IHK in Hamburg fiel mir die PSD Bank Nord positiv ins Auge, da sie mehrfach die Auszeichnung "Bester Ausbildungsbetrieb 2012 und 2013" erhalten hat.

Was haben Sie von Ihrer Ausbildung erwartet und haben sich Ihre Wünsche erfüllt?

Ich habe mir eine Ausbildung gewünscht, bei der ich nicht eine unter vielen bin und dadurch die persönliche Betreuung im Vordergrund steht. Da bei der PSD Bank Nord maximal 3 Azubis jedes Jahr eingestellt werden, hat unser Ausbilder und die Mitarbeiter auch immer Zeit für unsere Fragen und Probleme. Besonders gefällt mir bei der Ausbildung der PSD Bank Nord, dass ich selbstständig sein kann und anspruchsvolle Aufgaben erhalte.

Welche Abteilungen haben Ihnen während Ihrer Ausbildung besonders viel Spaß gemacht?

Meine Lieblingsabteilungen sind die Filialen und der telefonische Vertrieb, da ich den Kundenkontakt sehr gerne mag. Dabei sind die Aufgaben sehr abwechslungsreich, da die Kunden sehr unterschiedliche Wünsche und Bedürfnisse haben.

Außerdem gefällt mir, die Kunden beraten und das entsprechende Produkt empfehlen zu können.


Welche Tipps haben Sie für alle auf Lager, die sich auch für eine Ausbildung hier interessieren?

Man sollte sich für Finanzen und Zahlen interessieren und sich nicht scheuen auf Menschen zuzugehen, da der Umgang mit Kunden im Vordergrund steht. Natürlich werden ein gepflegtes Erscheinungsbild, Höflichkeit, Sorgfalt und Zuverlässigkeit vorausgesetzt.