Ausbildung Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (m/w/d)

Stell dir vor, du sorgst jeden Tag dafür, dass wichtige Informationen genau dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen bist du Teil eines zentralen Teams, das die Verwaltung am Laufen hält und die Kommunikation innerhalb der Landeshauptstadt Düsseldorf sicherstellt.

Mit deinem Organisationstalent registrierst und sortierst du Postsendungen, planst Zustellwege und sorgst dafür, dass hausinterne und externe Sendungen zuverlässig ihren Bestimmungsort erreichen. Dabei behältst du auch bei großen Sendungsmengen stets den Überblick und trägst dazu bei, dass wichtige Abläufe reibungslos funktionieren.

Hier übernimmst du Verantwortung, arbeitest strukturiert und wirst zu einer unverzichtbaren Unterstützung im Amt für Zentrale Dienste.

Deine Ausbildungsinhalte

• Du registrierst, bearbeitest und dokumentierst Postsendungen.

• Du sortierst, verteilst und stellst die hausinterne Post zuverlässig und termingerecht zu

• Du planst und organisierst Zustellabläufe, um einen reibungslosen Postverkehr sicherzustellen

• Du berätst Kund*innen bei Versandarten sowie Versandkosten und findest passende Versandlösungen

• Du arbeitest mit Zahlen, Daten und digitalen Systemen zur Erfassung und Nachverfolgung von Sendungen

• Du übernimmst verantwortungsvolle logistische Aufgaben und sorgst dafür, dass wichtige Sendungen ihre Empfänger erreichen

Unsere Anforderungen

• Du hast mindestens den Hauptschulabschluss Typ A (nach Klasse 10) in der Tasche

• Du hast Spaß an Beratung und bist serviceorientiert

• Du hast Freude daran, Sendungen zuverlässig zu sortieren und zu organisieren

• Du arbeitest strukturiert und systematisch

• Du zeigst Initiative und Engagement

• Du bist verantwortungsbewusst und teamfähig

Deine Benefits

Ausbildungscenter

Unser Ausbildungscenter ist deine zentrale Anlaufstelle rund um deine Ausbildung: Hier erhältst du Unterstützung bei Fragen, persönliche Beratung und Begleitung – von deinem Start bis zum erfolgreichen Abschluss. Ergänzend fördern wir den Austausch und das Miteinander durch gemeinsame Aktionen und After-Work-Angebote.

Azubi-WG

In unseren exklusiven und hochmodernen Azubi-WGs kannst du preiswert in zentraler Lage wohnen und gleichzeitig Kontakte mit anderen Nachwuchskräften knüpfen.

Berufsausbildung in Teilzeit

Die Stadt bietet Menschen in besonderen Lebenssituationen, wie jungen Eltern, Pflegepersonen, Geflüchteten oder Menschen mit Beeinträchtigung unter bestimmten Bedingungen eine Teilzeit-Ausbildung an, um dir eine erfolgreiche Berufsausbildung zu ermöglichen.

EU-Zubi-Programm

Düsseldorf ist eine weltoffene, internationale Stadt im Herzen Europas. Als EU-Zubi kannst du unter bestimmten Voraussetzungen ein Praktikum im europäischen Ausland absolvieren, um deinen Horizont zu erweitern.

Firmenangebote & Ticket

Profitiere von attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern und nutze das vergünstigte Firmen- bzw. Deutschlandticket für den Nahverkehr. 

Fortbildungs-, Sport und Unterstützungsangebote

Bei uns profitieren alle Nachwuchskräfte von Angeboten, die einen voranbringen und gleichzeitig Spaß machen: Seminare, Sport, Kurse und persönlicher Support inklusive.

Karriere & Perspektiven

Bei persönlicher und fachlicher Eignung bestehen gute Chancen auf eine Übernahme nach deiner Ausbildung oder deinem Studium. Voraussetzung sind ein entsprechender Personalbedarf, eine freie Stelle sowie die jeweilige Haushaltslage. Im Fall einer Übernahme begleiten wir dich mit attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsprogrammen und unterstützen dich aktiv auf deinem weiteren Karriereweg.

Persönliche Betreuung

Du verbringst deine gesamte Ausbildung in einem Fachbereich und wirst dort von einem engagierten Team begleitet. Das schafft Vertrauen, erleichtert die Zusammenarbeit und gibt dir Raum, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Praxisort

Du wirst im Amt für Zentrale Dienste ausgebildet.

Als zentrale Steuerungsstelle verantworten wir das betriebliche Mobilitätsmanagement, die städtische Gebäudereinigung, das zentrale Servicecenter für Druck und Postlogistik sowie das strategische Beschaffungsmanagement. Außerdem betreiben wir das Kompetenzzentrum für Beihilfe und die Info-Line Düsseldorf, die oft die erste Anlaufstelle ist.

Theorie

Die theoretische Ausbildung findet an 2 Tagen die Woche im Walter-Eucken Berufskolleg (Suitbertusstraße 163-165, 40233 Düsseldorf) statt.

Das Walter-Eucken-Berufskolleg steht für moderne, praxisorientierte Bildung in den Bereichen Wirtschaft, Handel, Logistik und IT. www.walter-eucken-bk.de/