Duales Studium Dienstleistungsmanagement

Ob Beratung oder Serviceleistung, die Ansprüche an die Dienstleister steigen stetig. Nie zuvor wurden Dienstleistungen so sehr in Szene gesetzt wie heute. Das Nutzerverhalten wird analysiert, das Angebot perfektioniert und die Dienstleistungen zielgruppengerecht vermarktet. Mit einem Dualen Studium Dienstleistungsmanagement lernst du die Unternehmens- und Managementstrategien sowie die Organisationsstrukturen von Dienstleistungsunternehmen kennen. Was steckt hinter der Vermarktung von Dienstleistungen und wo verschmelzen Industrie und Dienstleistung? Denn eines ist klar, die verschiedenen Branchen gehen schon lange Hand in Hand. So sind es beispielsweise die Dienstleistungsunternehmen, die die Serviceleistungen für Industrieunternehmen übernehmen oder Personalagenturen, die für Wirtschaftskonzerne die passenden Mitarbeiter suchen.

Worum geht es im Dualen Studium Dienstleistungsmanagement?

Das Duale Studium Dienstleistungsmarketing gehört zu den betriebswirtschaftlichen Studiengängen, großes Interesse für Wirtschaft und gute Noten in den Fächern Mathe, Deutsch und Englisch zählen daher zu den Grundvoraussetzungen. Drei Jahre, beziehungsweise sechs Semester dauert dein Studium, dann bist du auf die verschiedensten Aufgaben im Dienstleistungsmanagement vorbereitet. So stehen zu Beginn des Studiums die Grundlagen der Allgemeinen Betriebswirtschaft auf deinem Stundenplan. Angefangen bei Rechnungswesen und Buchhaltung, über Marketing bis hin zu Wirtschaftsrecht und Wirtschaftsenglisch bekommst du ein breites betriebswirtschaftliches Allgemeinwissen verpasst. Da sich dein zukünftiger Arbeitsschwerpunkt im Dienstleistungsbereich befinden wird, bekommst du nicht nur theoretische Kenntnisse, sondern durch die Praxisblöcke handfeste Einblicke in die Branche.

Wie heißt das duale Studium Dienstleistungsmanagement noch?

Duale Studiengänge sind nicht reglementiert, weshalb es viele verschiedene Bezeichnungen gibt. Die Studieninhalte unterscheiden sich oft gar nicht so sehr. Teilweise ist der Name nur etwas anders, manchmal gibt es auch bestimmte Studienvertiefungen.

Das duale Studium Dienstleistungsmanagement hat zum Beispiel auch folgende Namen und Schwerpunkte:

• Duales Studium BWL – Dienstleistungsmanagement Consulting & Sales
• Duales Studium Service Management
• Duales Studium Dienstleistungs- und Customer Experience Management