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Empf. Schulabschluss:
mittlerer Schulabschluss (Realschule)
Ausbildungsdauer:
6 Wochen - 4 Monate
Arbeitszeit:
Schichtdienst
Du interessierst dich für diesen Beruf?

Verdienst:

1. Jahr: unvergütet
2. Jahr: -
3. Jahr: -

Flugbegleiter/in

Der Beruf Flugbegleiter fordert dir einiges ab:Passagiere trotz Turbulenzen versorgen, dabei immer ein Lächeln auf den Lippenhaben und cool bleiben, wenn du vor knapp 200 Fluggästen eine Durchsage aufEnglisch machen musst. Dafür siehst du weit mehr von der Welt als so manchanderer. Auch wenn nicht jeder Aufenthalt lang genug ist, um die Stadt zuerkunden, wird die eine oder andere Tour drin sein. Zudem profitierst du vonimmensen Preisnachlässen bei Flügen und touristischen Dienstleistungen, auf diedu gar nicht mal so lange warten musst – denn dank der kurzen Ausbildungsdauervergeht die Zeit wie im Flug.

Wie läuft dieAusbildung als Flugbegleiter ab?
Die Ausbildung zum Flugbegleiter oder Flugbegleiterin unterscheidet sichstark von einer klassischen dualen Ausbildung. Anders als gesetzlich geregelteAusbildungsberufe wird die Ausbildung des Flugbegleiters in Form von Lehrgängenabsolviert. Innerhalb von mehreren Wochen, in manchen Fällen auch mehrerenMonaten, werden in Bildungseinrichtungen für angehende Flugbegleiter dietheoretischen Hintergründe des Berufs gelehrt und geprüft. Bei der Airline Eurowings dauertdie Ausbildung beispielsweise um die fünf Wochen. Die Praxisphasenfinden in der Regel in Form von Übungen in Attrappen oder auch aufKurzstreckenflügen statt. Die Fluggesellschaft, bei der du die Ausbildung zumFlugbegleiter absolviert hast, stellt dann dein Zertifikat aus, das dich zurAusübung des Berufs berechtigt.

Was macht ein Flugbegleiter?
Kabine vorbereiten: Vordem Flug kontrolliert die Crew, ob alles sauber und ordentlich ist, schließlichmuss die Kabine vorzeigbar aussehen. Zudem wird geprüft, ob genügend Zeitschriftenund alle Mahlzeiten an Bord sind.

Reisende begrüßen: Einherzliches „Willkommen“ versüßt jedem Passagier den Flug. Deswegen lächelst dudeinen Gästen nett zu und hilfst vor allem mit den Sitzplätzen an Bord weiter.  

Beim Gepäck helfen:Ist jedes Handgepäck verstaut und alle Gepäckablagen im Flugzeug fest verschlossen,kann es bald losgehen. Vorher überprüfst du noch, ob alle Fluggäste auchordnungsgemäß angeschnallt sind.

Sicherheitshinweisegeben: Die Vorbereitung auf Notfälle ist einer der wichtigsten Ausbildungsaspektefür Flugbegleiter – von der Nutzung der Sauerstoffmaske über das Öffnen derTüren bis hin zur Anwendung von Erste-Hilfe-Maßnahmen. Im Alltag geht es vorallem darum, die Sicherheitsvorkehrungen vorzustellen und nervöse Fluggäste zuberuhigen.

Für einen guten Servicesorgen: Die Bewirtung über der Erde verlangt dir einiges ab: Du arbeitest aufengstem Raum, da kann es auch mal wacklig werden. Du lernst daher, wie du dichim Flugzeug geschickt bewegst und wie du die Reisenden zügig mit Speisen sowie Getränkenversorgst.

Durchsagen machen:Ob Begrüßung oder Informationen zum Flug – bei den Durchsagen solltest du als Flugbegleiternicht ins Stottern kommen.

Wo kann ich als Flugbegleiterarbeiten?
Als Arbeitgeber kommen verschiedene deutsche und internationale Fluglinienin Frage, bei denen du dich bewerben kannst. Eine davon ist die Airline Eurowings, die immer auf derSuche nach Flugbegleitern ist – mit und ohne Erfahrung. Dort kannst du deineaufgeschlossene Art auf Kurz- und Mittelstrecken unter Beweis stellen.    

Wie sind dieArbeitszeiten als Flugbegleiter?
Morgens das Haus verlassen und zum Abendessen pünktlich zurück sein? Daswird dir als Flugbegleiter nur selten gelingen. Die Arbeitszeiten unterscheidensich nämlich stark von anderen Berufen und werden durch Rechtsvorschriften desLuftfahrtbundesamtes sowie durch Tarifverträge geregelt. Im Kalenderjahr darfstdu inklusive der Bereitschaftszeit nicht mehr als 2000 Stunden arbeiten. Diemonatliche Höchstarbeitszeit liegt bei 89 Stunden, die Arbeitszeiten variieren,je nachdem ob du kontinental oder interkontinental eingesetzt wirst. Anspruchauf freie Wochenende oder freie Feiertage haben Flugbegleiter nicht. Dafür gibt es aber beispielsweisebei Eurowings erholsame 42 Tage Urlaub pro Jahr.  

WelcheArbeitskleidung tragen Flugbegleiter?
Ob knalliges rot oder schlichtes schwarz – Hauptsache, die Uniform sitzt.Als Flugbegleiter bist du schick und einheitlich gekleidet und trägst entwederknielange Röcke, Stoffhosen, Westen oder Jacketts. Manchmal rundet ein Halstuchoder eine Kopfbedeckung dein Outfit ab. Generell ist ein ordentlichesErscheinungsbild für diesen Beruf unverzichtbar: Dazu zählen auch Make-up, Frisurund Fingernägel.  

Was muss ich für einTyp sein, um Flugbegleiter zu werden?
Du bist kommunikativ:Als Flugbegleiter hast du nicht nur ein sympathisches Auftreten, sondern bistvor allem aufgeschlossen. Fluggäste begrüßen, ihnen Mut zusprechen oder Fragenbeantworten – du bist da, wenn du gebraucht wirst.  

Du bist souverän:Freundlichkeit ist zwar das oberste Gebot, dennoch darfst du den Reisenden nichtalles durchgehen lassen. Wenn beispielsweise Bordvorschriften missachtetwerden, greifst du höflich aber bestimmend ein.

Du bewahrst immer dieRuhe: Turbulenzen oder anstrengende Fluggäste – du bist die Ruhe in Personund bewältigst jedes Hindernis mit der nötigen Professionalität. 

Wusstest du schon, dass...

  • die alten Berufsbezeichnungen Steward oder Stewardess heute kaum noch verwendet werden?
  • der erste Steward der Welt 1912 seinen Dienst in dem Luftschiff „Schwaben“ antrat? Erst 1927 ging der erste Steward eines Flugzeuges für die Strecke Paris – London an Bord.
  • du als Flugbegleiterin in der Lage sein musst, die Hälfte der Passagiere innerhalb von 90 Sekunden über eine Notrutsche hinauszubefördern?
  • Flugbegleiter große Kreativität an den Tag legen, wenn es um die Sicherheitsansage geht? Liebstes Beispiel: „Meine Damen und Herren, es gibt 50 Wege, ihren Partner zu verlassen, aber nur 6 aus diesem Flugzeug hinaus ... Diese sind mit den Worten „Ausgang“ und „Exit“ gekennzeichnet.“
  • Eurowings den Airbus A320 fliegt, der dank einer neuen Sitzordnung 180 statt 174 Fluggäste transportieren kann?

WelcheVoraussetzungen muss ich für die Ausbildung als Flugbegleiter erfüllen?
Abschluss: Diemeisten Fluggesellschaften verlangen einen mittleren Schulabschluss, mindestensaber eine abgeschlossene Schulausbildung.

Mindestalter:Damit es auch keine Probleme mit der Arbeitsdauer pro Tag und demJugendschutzgesetz gibt, musst du mindestens 18 Jahre alt sein, wenn deineBewerbung als Flugbegleiter ein Erfolg werden soll.  

Fremdsprachen: Dadu die Sicherheitshinweise auch mal in mehreren Sprachen ansagst, werdenfließende Englischkenntnisse vorausgesetzt. Darüber hinaus verlangen einigeFluglinien weitere Fremdsprachen wie Französisch oder Spanisch.

Mindestgröße: DieAirlines geben eine Mindest- und Höchstkörpergröße vor: Die Mindestkörpergröße liegtin der Regel zwischen 1,60 und 1,65 Meter, die maximale Körpergröße zwischen1,76 und 1,95 Meter. Ein ‚angemessenes Körpergewicht‘ wird ebenfalls bevorzugt.

Reisepass: Ohneeinen gültigen Reisepass kannst du als Flugbegleiter auf keinen Flügen eingesetzt werden.

Ist die Ausbildung zum Flugbegleiter staatlich anerkannt?
Der Flugbegleiter ist kein anerkannter Ausbildungsberuf, da die jeweiligen Ausbildungskriterien den staatlichen nicht entsprechen, sondern von Airline zu Airline unterschiedlich sind.

Du solltest Flugbegleiter/in werden, wenn …
  1. du viel von der Welt sehen möchtest.
  2. du gut mit Stresssituationen umgehen kannst.
  3. es dir leicht fällt, auch in schwierigen Situationen freundlich zu bleiben.
Du solltest auf keinen Fall Flugbegleiter/in werden, wenn …
  1. wenn Turbulenzen bei dir für Übelkeit, Panik oder Angst sorgen.
  2. du geregelte Arbeitszeiten haben möchtest.
  3. du dich nicht gern in engen und vollen Räumen aufhältst.
Das Flugbegleiter/in-Quiz
Frage / 3

Wie schmeckt das Essen, das an Bord serviert wird, wenn man es nicht im Flugzeug, sondern am Boden zu sich nimmt?

Leider falsch! Die richtige Antwort ist Nummer 2, tatsächlich schmeckt man in der Luft alles weniger intensiv, daher wird das Essen, das an Board serviert wird, stärker gewürzt.
Richtig! Tatsächlich schmeckt man in der Luft alles weniger intensiv, daher wird das Essen, das an Board serviert wird, stärker gewürzt.

Das Flugzeug hat Turbulenzen und die Sauerstoffmasken fallen herab. An Bord ist eine Mutter mit 2 Kindern. Wem setzt die Mutter die Maske als erstes auf?

Leider falsch! Die richtige Antwort ist Nummer 1, um ihren Kindern helfen zu können, muss die Mutter erste ihre eigene Sauerstoffzufuhr absichern.
Richtig! Um ihren Kindern helfen zu können, muss die Mutter erste ihre eigene Sauerstoffzufuhr absichern.

Was ist die korrekte Bezeichnung für Flugbegleiter in Englisch?

Leider falsch! Die richtige Antwort ist Nummer 3, gutes Englisch ist eine Grundvoraussetzung für Flugbegleiter.
Richtig! Gutes Englisch ist eine Grundvoraussetzung für Flugbegleiter.
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Dieses Profil wurde von Sabine geschrieben
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