Ausbildung als Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r

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Empf. Schulabschluss:
mittlerer Schulabschluss (Realschule)
Ausbildungsdauer:
3 Jahre
Arbeitszeit:
werktags, Wochenendarbeit möglich
Du interessierst dich für diesen Beruf?

Verdienst:

1. Jahr: 630 Euro
2. Jahr: 680 Euro
3. Jahr: 720 Euro

Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r

Als PKA – also pharmazeutisch kaufmännische Angestellte – bistdu die gute Fee der Apotheke. Du bestellst die Waren, sorgst dafür, dass dieMedikamente fachgerecht gelagert werden und berätst die Kunden. Du bistpraktisch die Schnittstelle zwischen Büro und Verkaufsraum. Während deinerAusbildung zur PKA kommen daher abwechslungsreiche Aufgaben auf dich zu. Aufder einen Seite lernst du, im Aktenwald immer den Überblick zu behalten,Bestellungen durchzuführen, Bestellscheine zu überprüfen und abzuheften und Rechnungenzu schreiben. Einfach gesagt: Du sorgst dafür, dass die Regale immer mitMedikamenten und Kosmetikprodukten gefüllt sind und kein Patient den Ladenunversorgt verlassen muss. Auf der anderen Seite lernst du, die Kunden zuberaten. Auch wenn du als PKA keine Rezepte entgegennehmen darfst, so gibt esdennoch eine Fülle von Aufgaben im Verkaufsraum für dich. Denn neben denrezeptpflichtigen Medikamenten werden auch viele Kosmetikprodukte undVerbandsmittel an den Mann gebracht. Nach deiner dreijährigen Ausbildung zurPKA bist du also vor und hinter den Kulissen einer Apotheke zuhause. 

Deine Ausbildung zur PKA findet in einer Apotheke statt. Dortlernst du den Tagesablauf kennen, um von Anfang an fleißig mitzuarbeiten. Wiewerden Medikamente gelagert und bestellt und Verkaufsgespräche geführt? VieleKunden erhalten ihre Medikamente oder Salben individuell auf sie abgestimmt. Dulernst daher auch, wie diese gemischt und abgepackt werden. Damit keineabgelaufenen Medikamente im Verkauf landen, prüfst du zudem regelmäßig dieHaltbarkeit. Da sich Produkte am besten verkaufen, wenn sie ansprechendpräsentiert werden, kannst du dich auch im Bereich Dekoration austoben. Dazugehören beispielsweise die Gestaltung des Schaufensters und die Ausstellung derverschieden Kosmetikprodukte. Ein normaler Arbeitstag geht in der Regel von 9bis 18 Uhr – oder eben so lange, wie die Apotheke geöffnet hat. Es kann alsoauch mal möglich sein, dass du Samstags arbeiten musst. 

Neben dem Alltag in der Apotheke heißt es für dich aber auch, anzwei Tagen in der Woche, die Schulbank zu drücken. In der Berufsschule stehenbeispielsweise die Fächer BWL, Rechnungswesen und Textverarbeitung an. DieseFächer brauchst du, um mit den Computerprogrammen der Apotheke umzugehen undbeispielsweise Rechnungen oder Bestellungen zu erstellen. In Fachkunde wird esdagegen anschaulicher, denn der Unterricht wird von Apothekern geleitet. Hiererfährst du alles über die Medikamente und deren Zusammensetzung aber auch überdie rechtlichen Regelungen, an die sich eine Apotheke halten muss. So müssendie Patienten beispielsweise über die Risiken und die richtige Einnahme derMedikamente informiert werden. Ebenso muss die Altersbegrenzung bei derMedikamentenausgabe beachtet werden. Damit ihr also immer auf der sicherenSeite seid, heißt es für dich, im Unterricht gut aufzupassen. 

 

Wusstest du schon, dass...

  • nur Apotheker und Pharmazeutisch-technische Assistenten rezeptpflichtige Medikamente ausgeben dürfen?
  • Medikamente zu den Drogen gezählt werden?
  • Nasenspray süchtig machen kann?
  • nur 8% der Medikamente, die in klinischen Studien getestet werden, es auch auf den Markt schaffen?
  • die häufigste Form von Arzneimitteln die Tabletten und Kapseln sind? Sie machen rund 80% aller Arzneimittel aus.

Um PKA werden zu können brauchst du verschiedeneTalente. Du musst vor allem gut mit Menschen umgehen können, da du täglichKundenkontakt hast. Du berätst beispielsweise die Kunden bei kosmetischenFragen oder telefonierst, um Waren zu bestellen. Viele Apotheken arbeitendarüber hinaus sehr eng mit Krankenhäusern, Altenheimen oder Arztpraxenzusammen. Du nimmst daher die vielen eingehenden Anrufe entgegen. Zum anderensitzt du aber auch viel am Schreibtisch. Mit Textprogrammen wie Word solltestdu daher bereits vertraut sein. Darüber hinaus solltest du sorgfältig undzuverlässig sein, denn gerade beim Mischen der Medikamente ist viel Feingefühlund Aufmerksamkeit gefragt. Der häufigste Berufsabschluss, den PKA-Azubismitbringen ist der Realschulabschluss. Hast du einen Hauptschulabschluss, brauchstdu dich aber auch nicht scheuen, dich zu bewerben. Die Ausbildung zur PKAdauert drei Jahre, hast du (Fach-)Abitur und einen guten Notendurchschnittkannst du deine Ausbildung auf zweieinhalb Jahre verkürzen. 

Du solltest Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r werden, wenn …
  1. du gerne Menschen berätst.
  2. du sehr zuverlässig und sorgfältig bist.
  3. du viel Abwechslung bei der Arbeit haben möchtest.
Du solltest auf keinen Fall Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r werden, wenn …
  1. du Probleme hast, dich zu konzentrieren und oft unaufmerksam bist.
  2. es dir schwer fällt, immer freundlich zu sein.
  3. du samstags auf keinen Fall arbeiten möchtest.
Das Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r-Quiz
Frage / 3

Was ist ein Placebo-Effekt?

Leider falsch! Die richtige Antwort ist Nummer 3, ein Placebo ist ein Medikament, das keinen Wirkstoff enthält. Dennoch verspüren Patienten häufig Besserung nach der Einnahme. Diese lässt sich als Placebo-Effekt beschreiben.
Richtig! Ein Placebo ist ein Medikament, das keinen Wirkstoff enthält. Dennoch verspüren Patienten häufig Besserung nach der Einnahme. Diese lässt sich als Placebo-Effekt beschreiben.

Was ist ein Analgetikum?

Leider falsch! Die richtige Antwort ist Nummer 2, ein Analgetikum ist ein Schmerzmittel. Schmerzmittel zählen zu den meistverkauften Medikamenten.
Richtig! Ein Analgetikum ist ein Schmerzmittel. Schmerzmittel zählen zu den meistverkauften Medikamenten.

Du bist ausgebildete PKA. Ein Kunde möchte ein Rezept einlösen. Was tust du?

Leider falsch! Die richtige Antwort ist Nummer 3, als PKA bist du leider nicht befugt Rezepte einzulösen. Auch wenn du dich bestens auskennst bist du gesetzlich verpflichtet, einen Kollegen zu Rate ziehen.
Richtig! Als PKA bist du leider nicht befugt Rezepte einzulösen. Auch wenn du dich bestens auskennst bist du gesetzlich verpflichtet, einen Kollegen zu Rate ziehen.
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Dieses Profil wurde von Sabine geschrieben
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