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Unternehmen suchen heutzutage nicht nur nach Menschen mit den richtigen technischen Fähigkeiten – also sogenannten Hard Skills – sondern immer mehr nach Bewerbern, die eine breite Palette an persönlichen und sozialen Fähigkeiten mitbringen. Das sind die Soft Skills.
Auf dieser Seite erklären wir dir, was genau Soft Skills eigentlich sind und wie man sie in Anschreiben und Lebenslauf angibt. Außerdem findest du hier eine Menge Beispiele für gute Soft Skills & Expertentipps aus unserer Personalabteilung!
Soft Skills sind persönliche Fähigkeiten und Charakterzüge. Man bezeichnet sie auch als soziale Kompetenzen.
Soft Skills sind das Gegenteil der sogenannten Hard Skills. Darunter versteht man spezifisches Wissen oder technische Fertigkeiten (zum Beispiel Kenntnisse in Excel oder eine Fremdsprache).
Beispiele für Hard Skills sind oft messbare Kompetenzen, die durch ein Zertifikat oder eine Qualifikation belegt werden können, z. B. ein Abschluss in einer bestimmten Sprache oder eine erworbene Software-Kenntnis. Soft Skills hingegen werden oft erst in im Arbeitsalltag sichtbar und sind eine wichtige Ergänzung zu den Hard Skills. Sie zeigen, wie du deine fachlichen Fähigkeiten in einem Team und unter realen Bedingungen einsetzt.
Soft Skills werden in vier Arten klassifiziert: methodische, soziale, personale und kommunikative Soft Skills.
Im Berufsleben sind Soft Skills mindestens genauso wichtig wie fachliche Qualifikationen. Betriebe wollen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die nicht nur ihre Aufgaben zufriedenstellend erledigen können. Sie sollen sich auch gut ins Team integrieren, eigenverantwortlich handeln und flexibel auf Herausforderungen reagieren können.
Im Bewerbungsprozess können deine Soft Skills den entscheidenden Unterschied machen. Zeig, dass du nicht nur fachlich, sondern auch menschlich gut in den Betrieb und das Team passt!
Als nächstes stellen wir dir Soft Skills vor, die in so gut wie jeder Bewerbung gut ankommen. Wir sagen dir, was jeder dieser Skills bedeutet und wie du ihn am besten in deinem Lebenslauf oder Anschreiben angibst.
Was ist Teamfähigkeit? Teamfähigkeit beschreibt die Fähigkeit, effektiv mit anderen zusammenarbeiten zu können. Wenn du teamfähig bist, kannst du gut auf andere eingehen, Kompromisse akzeptieren und dich auf gemeinsame Ziele konzentrieren. Teamarbeit ist in den meisten Unternehmen entscheidend für den Erfolg – Mitarbeiter, die sich gut in ein Team einfügen können, sind daher besonders gefragt.
Beispiel für deine Bewerbung: „In meiner Zeit als Mitglied der Schülervertretung habe ich gelernt, erfolgreich im Team zu arbeiten und unterschiedliche Ideen zu integrieren. Dadurch konnten wir gemeinsam Projekte wie das Sommerfest organisieren und erfolgreich umsetzen.“
Was ist Kommunikationsfähigkeit? Kommunikationsfähigkeit bedeutet, dass du klar und effektiv mit anderen Menschen kommunizieren kannst – ob schriftlich oder mündlich. Du kannst deine Gedanken gut ausdrücken und Informationen so weitergeben, dass sie verständlich sind. Das ist in fast jedem Beruf wichtig, sei es in Meetings, beim Austausch mit Kollegen oder der Kommunikation mit Kunden.
Beispiel für die Bewerbung: „Als Mitglied der Schülerzeitung war ich regelmäßig für die Artikelplanung und die Kommunikation mit unseren Interviewpartnern verantwortlich. So konnte ich meine Kommunikationsfähigkeit verbessern und sicherstellen, dass alle Informationen verständlich vermittelt wurden.“
Was ist Belastbarkeit? Belastbarkeit oder Stressresistenz bedeutet, dass du in herausfordernden Situationen ruhig bleibst und fokussiert weiterarbeitest. Gerade in stressigen Berufen oder bei hoher Arbeitsbelastung ist Belastbarkeit ein wichtiger Soft Skill, den viele Arbeitgeber schätzen.
Beispiel für die Bewerbung: „Im letzten Schuljahr habe ich erfolgreich meine Abi-Vorbereitung und einen Nebenjob unter einen Hut gebracht. Durch gutes Zeitmanagement und klare Prioritäten konnte ich auch in stressigen Phasen meine Aufgaben zuverlässig erfüllen.“
Was ist Problemlösungsfähigkeit? Problemlösungsfähigkeit bedeutet, dass du bei Herausforderungen nicht sofort aufgibst, sondern aktiv nach Lösungen suchst. Arbeitgeber schätzen diese Fähigkeit, weil sie zeigt, dass du kreativ und flexibel bist und Schwierigkeiten eigenständig angehen kannst.
Beispiel für die Bewerbung: „In einem Schulprojekt zum Thema Umweltschutz bin ich auf technische Schwierigkeiten gestoßen. Durch Recherche und Ausdauer habe ich eine Lösung gefunden, die das Projekt weitergebracht hat.“
Was ist Eigeninitiative? Eigeninitiative bedeutet, dass du proaktiv handelst und nicht darauf wartest, dass dir jemand sagt, was zu tun ist. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die Verantwortung übernehmen und Ideen einbringen.
Beispiel für die Bewerbung: „Als Trainer im Sportverein habe ich ein neues Trainingstool eingeführt, das uns geholfen hat, das Training effizienter zu gestalten. Diese Eigeninitiative wurde vom Verein sehr positiv aufgenommen.“
Was ist Zeitmanagement? Zeitmanagement beschreibt die Fähigkeit, Aufgaben gut zu organisieren und Prioritäten zu setzen. Ein gutes Zeitmanagement hilft dir, deine Arbeit pünktlich und effizient zu erledigen und Deadlines einzuhalten.
Beispiel für die Bewerbung: „Ich habe während meines Praktikums gelernt, meine Aufgaben effektiv zu priorisieren und meine Zeit effizient zu nutzen, um alle Anforderungen rechtzeitig zu erfüllen.“
Deine Soft Skills im Lebenslauf und im Anschreiben darzustellen, kann eine Herausforderung sein. Viele Bewerberinnen bzw. Bewerber listen einfach Schlagworte wie „Teamfähigkeit“ oder „Belastbarkeit“ auf – doch das reicht nicht aus!
Personaler möchten wissen, wie du diese Fähigkeiten tatsächlich angewendet hast und in welchen Situationen sie dir geholfen haben.
Wenn du einen eigenen Abschnitt für Soft Skills einfügst, ist besonders wichtig, dass du diese Skills mit kurzen Beispielen belegst. Die Beispiele sollten präzise und nachvollziehbar sein und zeigen, wie du die jeweilige Fähigkeit in einem bestimmten Kontext genutzt hast.
Im Anschreiben hast du die Gelegenheit, ausführlicher auf deine Soft Skills einzugehen und diese anhand von Beispielen zu untermauern. Ein gutes Anschreiben hebt deine relevanten Soft Skills hervor, indem es konkrete Situationen schildert, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast. Die Darstellung sollte immer authentisch sein – zähl nicht einfach nur stumpf Skills auf, ohne sie mit echten Erlebnissen zu belegen.
Alternativ zu einer eigenen Kategorie kannst du deine Soft Skills auch direkt in den Beschreibungen deiner bisherigen Erfahrungen oder Praktika erwähnen. Hier hast du die Möglichkeit, konkreter auf den Zusammenhang einzugehen und deine Soft Skills in echten Situationen zu beschreiben.
Im Anschreiben hast du die Gelegenheit, ausführlicher auf deine Soft Skills einzugehen und diese anhand von Beispielen zu untermauern. Ein gutes Anschreiben hebt deine relevanten Soft Skills hervor, indem es konkrete Situationen schildert, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast. Die Darstellung sollte immer authentisch sein – zähl nicht einfach nur stumpf Skills auf, ohne sie mit echten Erlebnissen zu belegen.
1. Wähle passende Soft Skills aus: Überleg dir, welche Soft Skills für die Stelle, auf die du dich bewirbst, am wichtigsten sind. Lies dir die Stellenanzeige genau durch: Oft sind dort Hinweise auf gewünschte Soft Skills zu finden. Wenn in der Ausschreibung z. B. Teamarbeit oder Kundenorientierung gefordert wird, achte darauf, diese Soft Skills mit Beispielen zu belegen.
2. Nutze die STAR-Methode für Beispiele: Eine bewährte Technik, um Soft Skills in der Bewerbung anschaulich darzustellen, ist die sogenannte STAR-Methode. Dabei geht es darum, eine Situation (S = Situation), eine Aufgabe (T = Task), die konkrete Handlung (A = Action) und das Resultat (R = Result) zu beschreiben. Diese Methode sorgt dafür, dass dein Beispiel präzise und nachvollziehbar ist.
„In meiner Funktion als Schülervertretungsmitglied (Situation) habe ich die Aufgabe übernommen, das jährliche Schulfest zu organisieren (Task). Ich koordinierte die Aufgabenverteilung und sorgte dafür, dass alle Teams effizient zusammenarbeiteten (Action). Das Fest verlief reibungslos und erhielt positives Feedback von Schülern und Lehrern (Result).“
3. Formuliere präzise und authentisch: Wenn du im Anschreiben über deine Soft Skills sprichst, sei konkret und vermeide Standardfloskeln. Anstatt „Ich bin teamfähig“ zu schreiben, könntest du sagen: „In meinem letzten Praktikum habe ich gelernt, wie wichtig es ist, unterschiedliche Meinungen im Team zu berücksichtigen und Kompromisse zu finden.“ Präzise Formulierungen machen dich glaubwürdig und zeigen, dass du deine Soft Skills tatsächlich reflektiert und verstanden hast.
4. Nutze Soft Skills, um deine Motivation zu unterstreichen: Im Anschreiben kannst du auch Soft Skills einfließen lassen, um deine Motivation für die Stelle zu betonen. Wenn du dich zum Beispiel für eine Stelle im sozialen Bereich bewirbst, kannst du deine Empathie und dein Engagement herausstellen, um zu verdeutlichen, warum dir die Arbeit in diesem Bereich so wichtig ist.
„Da ich mich leidenschaftlich für die Arbeit mit Kindern engagiere, war ich ehrenamtlich in einem Jugendzentrum tätig. Dort konnte ich nicht nur meine Teamfähigkeit weiterentwickeln, sondern habe auch gelernt, mich auf die Bedürfnisse anderer einzustellen. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, wie wichtig Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Menschen sind – Fähigkeiten, die ich auch in Ihrer Einrichtung einbringen möchte.“
In einer Bewerbung solltest du dich auf drei bis fünf Soft Skills konzentrieren, die wirklich zu dir passen und zur ausgeschriebenen Stelle relevant sind. Es ist besser, wenige Fähigkeiten überzeugend darzustellen, als eine lange Liste aufzuzählen.
Ja, im Vorstellungsgespräch ist es sogar besonders wichtig, deine Soft Skills zu zeigen!
Hier hast du die Gelegenheit, sie nicht nur zu erwähnen, sondern durch dein Verhalten und konkrete Beispiele direkt zu demonstrieren. Personalerinnen und Personaler achten im Gespräch darauf, wie du auf Fragen reagierst, wie gut du zuhörst und ob du auf die Bedürfnisse der Gesprächspartnerinnen eingehst. Nutze diese Chance, um deine Soft Skills zu betonen, indem du Situationen, in denen du deine Soft Skills erfolgreich eingesetzt hast.
Beruf | Relevante Soft Skills |
---|---|
Kaufmann/-frau im Einzelhandel | Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Belastbarkeit |
Industriemechaniker/in | Problemlösungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Genauigkeit |
Medizinische/r Fachangestellte/r | Empathie, Stressresistenz, Organisationstalent |
Kauffrau/-mann für Büromanagement | Organisationstalent, Zeitmanagement, Kommunikationsfähigkeit |
Kfz-Mechatroniker/in | Technisches Verständnis, Problemlösungsfähigkeit, Teamfähigkeit |
Erzieher/in | Empathie, Geduld, Kommunikationsfähigkeit |
Bankkaufmann/-frau | Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit |
Pflegefachmann/-frau | Belastbarkeit, Empathie, Teamfähigkeit |
Fachinformatiker/in | Analytisches Denken, Problemlösungsfähigkeit, Eigeninitiative |
Koch/Köchin | Stressresistenz, Kreativität, Teamfähigkeit |
Friseur/in | Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen, Kreativität |
Mechatroniker/in | Technisches Verständnis, Problemlösungsfähigkeit, Genauigkeit |
Immobilienkaufmann/-frau | Verhandlungsgeschick, Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent |
Hotelkaufmann/-frau | Flexibilität, Stressresistenz, Kundenorientierung |
Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik | Problemlösungsfähigkeit, Genauigkeit, Teamfähigkeit |
Sozialversicherungsfachangestellte/r | Sorgfalt, Kommunikationsfähigkeit, Empathie |
Chemielaborant/in | Genauigkeit, Sorgfalt, Analytisches Denken |
Logistikkaufmann/-frau | Planungsfähigkeit, Organisationstalent, Belastbarkeit |
Mediengestalter/in | Kreativität, Anpassungsfähigkeit, Teamfähigkeit |
Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r | Feinmotorik, Einfühlungsvermögen, Teamfähigkeit |
Hier findest du eine umfassende Liste der Soft Skills, die in Bewerbungen relevant sein können. Wähle diejenigen aus, die zu dir und zur Stelle passen:
1. Methodische Soft Skills
2. Soziale Soft Skills
3. Personale Soft Skills
4. Kommunikative Soft Skills
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